煮葉“從計劃到開店,前期準備用了兩年半”
創(chuàng)始人Helen計劃把“煮葉(TEASURE)”,打造成一個像那樣的茶品牌連鎖店。
Helen此前是高管,任華中區(qū)運營總監(jiān),十多年的行業(yè)經(jīng)歷告訴她,有的事只得慢慢磨,急不得。
想把茶店做成“茶中”,如今在有不少嘗試者,但尚無成功者。它們要么是服務、口感難以保持水準;要么,感覺像又一家面目模糊的茶館or奶茶店,沒有散發(fā)出城市“第三空間”的文化親近感。
Helen說:“要打造一家茶類,重要的是冰山之下的體系”,在的管理經(jīng)驗,讓Helen看見了的體系,一個深植產(chǎn)業(yè)的體系。
這就是Helen所說的“冰山之下的體系”,與其他只是營銷或炒作概念的茶品牌不同,Helen更關心冰山之下的建設。
為此,“煮葉(TEASURE)”深入各大茶產(chǎn)地調(diào)研,建立了像一樣的深入產(chǎn)業(yè)的“標準化采購體系”:一條透明,標準化的采購流程,標準化制茶工藝,對茶進行評級、定價。這提高/增加持續(xù)好的茶流入煮葉的供應鏈體系。另外,煮葉還有飲品手冊,煮葉的飲品都是有SOP(標準操作程序),使得呈現(xiàn)給顧客茶有著標準化的高品質(zhì)。
煮葉公司于2015年在北京成立,主要是以茶飲,茶點和茶餐作為載體的新式現(xiàn)代休閑茶館。
推行連鎖管理、現(xiàn)代茶元素以及個性化服務,是以現(xiàn)代年輕人生活體驗為平臺進行場所消費,覆蓋門店銷售和互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售。
以現(xiàn)代人生活方式的節(jié)奏和體驗為基礎,加入現(xiàn)代茶元素與個性化服的融合。
為創(chuàng)造這個氛圍,煮葉團隊專門親赴日本,找到日本有名設計師、全球設計總監(jiān)原研哉先生,打造了這個主題為“余白”的茶飲空間。在原研哉眼中,茶應該擁有這樣的空間,看似余白,但其中卻充滿茶香氣與溫度。帶著這樣的設計理念,他親手為煮葉設計了煮葉專用的茶托盤、茶壺茶杯、以及茶葉罐。同時原研哉也邀請了日本的插畫師和篆刻大師來配合設計。
目前“煮葉(TEASURE)”開了三家店,兩家在北京一家在西安,每一家基本在經(jīng)營2個月左右,客流呈快速上升趨勢,顧客復購率較高。周末的下午,韋物主義看到許多年輕人在這兒談天休息,煮葉成為他們在巨大都市森林中的棲息地。
菜單上豐富的茶品根據(jù)沖泡方法的不同劃分為源自六大茶系的經(jīng)典原葉茶,steampunk煮茶機等設備調(diào)制的風味煮以及符合潮流的時尚飲品現(xiàn)制調(diào)味茶三大類。吧臺也分工明確,圍著圍裙的服務員以克記數(shù)為我們現(xiàn)場沏茶、用引進的steampunk現(xiàn)煮各式花果茶,還有少不了的手沖現(xiàn)調(diào)區(qū)。