2016-03-07 09:30

月星家居銷(xiāo)售不明紅木家具一事，工商部門(mén)已介入調(diào)查，記者從工商部門(mén)獲悉，違規(guī)商家被要求整改的日期已經(jīng)結(jié)束，月星家居的紅木銷(xiāo)售商家能否提供出完整的符合行業(yè)要求的紅木家具保護(hù)性文件，讓紅木家具愛(ài)好者明明白白消費(fèi)?消費(fèi)者在期待，本報(bào)也將隨時(shí)跟蹤事件進(jìn)展。 紅木家具銷(xiāo)售商：證件不齊在月星家居紅木家具店面，記者發(fā)現(xiàn)，商家所謂的 “一卡一書(shū)一證”， 實(shí)際上“濃縮”了許多。一些店面的紅木家具雖然配備了質(zhì)量明示卡，但卻是國(guó)標(biāo)規(guī)定的簡(jiǎn)化版，不僅書(shū)寫(xiě)內(nèi)容的規(guī)范性尚待加強(qiáng)，更讓人感覺(jué)是一種缺斤少兩的“應(yīng)付”。在連天紅店里，質(zhì)量明示卡上的產(chǎn)品名稱(chēng)、規(guī)格等，統(tǒng)一標(biāo)注為“詳見(jiàn)合格證”或是“詳見(jiàn)說(shuō)明書(shū)”，而合格證卻是2011年配置的，與嶄新的質(zhì)量明示卡明顯不一致。醉紅木店里，仍然是廠(chǎng)家自己獨(dú)特的“身份證”，沒(méi)有合格證，沒(méi)有質(zhì)量明示卡，用一個(gè)名為身份證的說(shuō)明書(shū)全代替了。而記者在紫翔龍店面半個(gè)小時(shí)，月星家居三位工作人員都在場(chǎng)，該店銷(xiāo)售人員卻也沒(méi)有拿出產(chǎn)品質(zhì)量明示卡，以一句“我是新來(lái)的，啥也不知道”了之。 月星家居解釋?zhuān)鹤C件可能在路上對(duì)于紅木商家“猶抱琵琶半遮面”的這種做法，月星家居方面表示會(huì)進(jìn)一步調(diào)查，爭(zhēng)取盡快配齊;在質(zhì)量明示卡的“通用性”上，月星家居有工作人員解釋說(shuō)紅木家具產(chǎn)品的材質(zhì)一樣，質(zhì)量明示卡也可以相同，這在外地都是可以的。對(duì)于不同規(guī)格的產(chǎn)品能用同一質(zhì)量明示卡的說(shuō)法，記者還是優(yōu)先次聽(tīng)說(shuō)。而針對(duì)記者指出的有紅木商家仍然沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量明示卡問(wèn)題，月星家居方面分析，可能有些東西還在路上，沒(méi)到商家手里。在月星家居商場(chǎng)外，記者隨機(jī)采訪(fǎng)了幾位顧客，他們對(duì)紅木新國(guó)標(biāo)并不了解，但都認(rèn)為商企應(yīng)該按的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷(xiāo)售，讓買(mǎi)賣(mài)雙方都感受到公平、公正、公開(kāi)。 月星家居驕傲的底氣在哪里在昨日的采訪(fǎng)中，記者看到月星家居正在做促銷(xiāo)活動(dòng)，紅木商家銷(xiāo)售人員也對(duì)記者說(shuō)是商場(chǎng)做的“我低價(jià)，我驕傲”統(tǒng)一活動(dòng)，要求商家拿出低價(jià)的商品，配合活動(dòng)。如果紅木家具證件不齊，談何質(zhì)量提高/增加，談何低價(jià)格!紅木家具新國(guó)標(biāo)2012年8月1日公布，給紅木生產(chǎn)廠(chǎng)家和商家已經(jīng)預(yù)留了半年的準(zhǔn)備時(shí)間，直到今年2月1日實(shí)施，但月星家居的個(gè)別紅木銷(xiāo)售商家的保護(hù)性文件仍在路上，這路，有多遠(yuǎn)? 業(yè)內(nèi)：新國(guó)標(biāo)保護(hù)行業(yè)發(fā)展記者采訪(fǎng)了某品牌紅木家具銷(xiāo)售劉經(jīng)理，她認(rèn)為，新國(guó)標(biāo)是對(duì)紅木家具身份和質(zhì)量的三重提高/增加，也是責(zé)成品牌對(duì)紅木家具真實(shí)信息明確化的手段，降低消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，強(qiáng)制地規(guī)范了紅木家具市場(chǎng)，而且保護(hù)了紅木家具這種特有產(chǎn)品和客戶(hù)的權(quán)益，因?yàn)檎嬲惺詹睾蛡鞒械募t木家具，一定是單一材質(zhì)的，而現(xiàn)在有的實(shí)木家具都賣(mài)了紅木家具的價(jià)格;新國(guó)標(biāo)要求的保護(hù)性文件，在保護(hù)正規(guī)的紅木生產(chǎn)商的同時(shí)，也保護(hù)了行業(yè)的健康發(fā)展。 購(gòu)買(mǎi)紅木家具，應(yīng)索要保護(hù)性文件除產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和合格證外，產(chǎn)品質(zhì)量明示卡被稱(chēng)之為紅木家具的“身份證”，具有單獨(dú)可識(shí)別性。是消費(fèi)者維權(quán)的重要憑證，新國(guó)標(biāo)要求產(chǎn)品質(zhì)量明示卡內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際產(chǎn)品相一致，商家與消費(fèi)者產(chǎn)生糾紛，質(zhì)量明示卡的內(nèi)容可作為法律證據(jù)。新國(guó)標(biāo)要求，紅木家具產(chǎn)品質(zhì)量明示卡應(yīng)明示的內(nèi)容至少包括：“產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品分類(lèi)、產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品適用范圍、產(chǎn)品主要用材、產(chǎn)品涂飾與裝飾工藝、安全提示、產(chǎn)品保修、產(chǎn)品交付方信息(生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商信息)?！痹凇爱a(chǎn)品主要用材”一欄中，要求“明示產(chǎn)品用材比例及用材名稱(chēng)”，并對(duì)用材比例不同的產(chǎn)品具體該附有哪些信息做出了詳細(xì)的規(guī)定，比如“非單一樹(shù)種或木材名稱(chēng)用材的家具應(yīng)明示為×××或□□□，并加注(非單一樹(shù)種或木材名稱(chēng)用材)，還應(yīng)明示輔助用材名稱(chēng)、用料部位”。

2016-03-07 09:34

用文化引路家居購(gòu)物風(fēng)潮 月星家居 在碰撞與交融中脫胎換骨過(guò)去的十年可謂是家居行業(yè)的黃金十年，借此東風(fēng)，許多大型家居廣場(chǎng)也隨之拔地而起。月星家居作為其中的一份子，并沒(méi)有滿(mǎn)足于當(dāng)下的太平盛世，而是把眼光放在了未來(lái)的發(fā)展上?？紤]到自身的歷史背景，月星在英國(guó)哈羅德百貨身上找到了自己的影子，嘗試在多元文化背景的碰撞與交融中探索出一條新的道路。月星家居廣場(chǎng)澳門(mén)路店在去年對(duì)一樓后共享大廳及一樓進(jìn)行了改造，家居業(yè)的“哈羅德”已初具雛形。而即將改造完成的二、三樓很快就會(huì)與大家見(jiàn)面，屆時(shí)完整的第三代月星家居廣場(chǎng)將會(huì)脫胎換骨，站在文化高地上引路家居購(gòu)物風(fēng)潮。據(jù)上海月星家居廣場(chǎng)澳門(mén)路店總經(jīng)理江明華介紹，“這次的改造不僅僅是對(duì)店內(nèi)環(huán)境的硬件改造，我們還會(huì)梳理已經(jīng)引進(jìn)的家居品牌，只保留一些符合我們文化定位的、高端的家居品牌，同時(shí)提供更加精致和人性化的服務(wù)。這也是我們倡導(dǎo)的‘泛家居’概念的體現(xiàn)?！?月星家居 中居業(yè)的“哈羅德”月星家居廣場(chǎng)矗立在上海中心城區(qū)莫干山路、澳門(mén)路和昌化路之間，毗鄰承載著海派文化百年歷史的蘇州河。周邊是以街頭涂鴉聞名的莫干山路和上海有名的創(chuàng)意園之一的“M50”。置身于歷史與現(xiàn)代、本土與國(guó)外文化相互碰撞交融的氛圍中，月星家居想升級(jí)創(chuàng)立，從家居賣(mài)場(chǎng)向家居綜合性商場(chǎng)以及家居文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)延伸。也許是天隨人愿，在一次項(xiàng)目考察中，月星來(lái)到了倫敦，遇見(jiàn)了哈羅德。這家具有162年歷史的老牌百貨商場(chǎng)與月星有太多的相似之處：同樣地處倫敦牛津街這樣的城市核心地帶，同樣由古舊建筑改造而成。歷經(jīng)幾代人的努力經(jīng)營(yíng)，如今，哈羅德已經(jīng)是倫敦時(shí)尚的場(chǎng)所之一。把月星家居廣場(chǎng)打造成“中居業(yè)的哈羅德”，將文化注入家居，已成為月星人的目標(biāo)。 從“軟實(shí)力”入手打好“文化牌”哈羅德的成功帶給月星的啟發(fā)很多，它的建筑本身已經(jīng)走過(guò)100多年春秋，硬件條件與全新的銷(xiāo)品茂無(wú)法相提并論。與之類(lèi)似，月星家居廣場(chǎng)澳門(mén)店建筑的前身是具有近100年歷史的榮氏家族老紡織廠(chǎng)基地，如果單就硬件條件與業(yè)內(nèi)其他競(jìng)爭(zhēng)者比拼，可能并不具有獲勝的優(yōu)勢(shì)，從哈羅德身上月星領(lǐng)悟到，只要一代代人的努力打好“文化牌”，自己也能走出一條與眾不同的發(fā)展道路。要打好“文化牌”首先要擁有一個(gè)精致典雅的氛圍。于是，效仿哈羅德百貨“一步一景”的設(shè)計(jì)理念，月星對(duì)空間進(jìn)行了全面改造，采用歐洲古典、中東、埃及風(fēng)格打造具有藝術(shù)氣息的店內(nèi)環(huán)境，營(yíng)造宮殿式商場(chǎng)的奢華感，外部空間得到擴(kuò)充延伸，內(nèi)部設(shè)計(jì)力求典雅尊貴，讓每寸空間都呈現(xiàn)出非凡的文化品位和歷史積淀，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)的藝術(shù)修養(yǎng)與人文氣度。其次，對(duì)于入駐其中家居品牌的文化內(nèi)涵，月星也有了新的要求?！艾F(xiàn)在很多企業(yè)想做品牌，屢遭失敗，正是因?yàn)闆](méi)有把企業(yè)文化也考慮進(jìn)去，而月星將成為行業(yè)的先行者，就要在文化上做大膽的嘗試?！苯魅A介紹說(shuō)。為了提升整體定位，月星對(duì)品牌做出了有針對(duì)性的精簡(jiǎn)。從之前的二三百家到如今的一百余家，保留那些在國(guó)內(nèi)外有知名度、有代表性的國(guó)內(nèi)一線(xiàn)家具品牌，并對(duì)其進(jìn)行延伸和擴(kuò)容，同時(shí)引進(jìn)了一批全新的高端品牌主力店、形象店，店堂面積是以往的數(shù)倍，在其中展出的產(chǎn)品也更加豐富，門(mén)類(lèi)更加齊全。所有的一切后來(lái)都要落實(shí)到服務(wù)上，精致化的貴賓服務(wù)是月星人文情懷里至關(guān)重要的一部分。江明華表示，“對(duì)哈羅德的效仿，不能流于表面，‘提供任何地方任何人的任何需求’這樣的格言也是我們?yōu)橹Φ哪繕?biāo)?！睂?duì)于一線(xiàn)輕奢品牌的引入，似乎也帶動(dòng)了月星服務(wù)品質(zhì)的長(zhǎng)足發(fā)展，這次改造之后所跟進(jìn)的服務(wù)形態(tài)就與昂貴百貨業(yè)類(lèi)似，采取一對(duì)一、面對(duì)面的親情式服務(wù)，同時(shí)還將提供免費(fèi)設(shè)計(jì)、一站式跟蹤以及終身維修扶持等服務(wù)。月星家居 1/2 記錄數(shù):2 首頁(yè) 上一頁(yè) 1 2 下一頁(yè) 末頁(yè)

2016-03-08 10:25

年底買(mǎi)家具省錢(qián)去哪里?月星家居逸仙橋店14周年節(jié)日慶祝盛大鉅惠非去不可!記者近日從月星家居獲悉，為了慶祝月星逸仙橋店14周年店慶，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)多年來(lái)支持月星的南京市民，12月1-2日、8-9日，月星逸仙橋店、卡子門(mén)店2店感恩同慶，盛大優(yōu)惠期待您的光臨。店慶感恩巨額讓利 全城期待店慶期間，商場(chǎng)不僅推出了全城比價(jià)，巨額讓利的優(yōu)惠，消費(fèi)滿(mǎn)額再贈(zèng)送蘇果購(gòu)物卡。此外，還有百件1元商品供您搶購(gòu)，購(gòu)物有禮，格力取暖器、飛利浦電器、雙立人鍋具等你來(lái)贏(yíng)。作為今年一次促銷(xiāo)盛宴，需要年前購(gòu)買(mǎi)家具的消費(fèi)者請(qǐng)抓住一次省錢(qián)機(jī)會(huì)，和月星共享店慶的喜悅。據(jù)了解，月星集團(tuán)正在進(jìn)行的興市惠民計(jì)劃，實(shí)實(shí)在在讓利，讓消費(fèi)者感受到月星行業(yè)引路者的力量。南京月星逸仙橋店和卡子門(mén)店作為集團(tuán)興市惠民舉措的主要落地商場(chǎng)，此次借助月星逸仙橋店14周年節(jié)日慶祝的契機(jī)，將惠民計(jì)劃推向高潮，此次店慶得到了月星集團(tuán)總部的大力扶持。在集團(tuán)、商場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、廠(chǎng)家4方讓利下，讓消費(fèi)者享受家居“谷低價(jià)”。消費(fèi)即有禮 再抽“雙立人”大獎(jiǎng)“月星家居作為高端家居商場(chǎng)，其消費(fèi)群體也是講究生活品質(zhì)和品位的都市白領(lǐng)，因此，商場(chǎng)在禮品的挑選當(dāng)中，也是想消費(fèi)者所想，選擇了非常實(shí)用的品質(zhì)家居?！痹滦窍嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了讓顧客滿(mǎn)載而歸，月星家居為此次店慶還準(zhǔn)備了豐富的禮品。活動(dòng)期間，顧客消費(fèi)即有禮品贈(zèng)送，格力取暖器等無(wú)限好禮送不停。此外，活動(dòng)期間，只要在月星家居消費(fèi)的顧客就可獲得一張抽獎(jiǎng)券，參加每天下午進(jìn)行的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品有雙立人鍋具、飛利浦電器、慈銘健康體檢卡等。消費(fèi)越多，獎(jiǎng)券越多，中獎(jiǎng)幾率越大。更多優(yōu)惠，更多精彩，詳見(jiàn)商場(chǎng)店堂細(xì)則。

2016-03-10 14:21

2010年6月5日上午，印度尼西亞家具和手工制品協(xié)會(huì)考察團(tuán)對(duì)上海月星家居廣場(chǎng)進(jìn)行了參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)?？疾靾F(tuán)由印尼家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)安巴爾?加約諾帶隊(duì)，一行近40人組成。集團(tuán)執(zhí)行副總裁高紅光會(huì)見(jiàn)了考察團(tuán)，并對(duì)印尼家具協(xié)會(huì)的到訪(fǎng)表示了熱烈歡迎。 　　印尼家具協(xié)會(huì)考察團(tuán)詳細(xì)了解了月星家居近年來(lái)的發(fā)展情況，并考察了上海月星家得樂(lè)超市及月星家居廣場(chǎng)各樓層商鋪的經(jīng)營(yíng)情況?？疾爝^(guò)程中，許多考察團(tuán)員對(duì)月星家得樂(lè)超市精美的商品很感興趣，并現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)了許多商品。 　　考察團(tuán)對(duì)上海月星家居廣場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展、商場(chǎng)管理、售后服務(wù)、配套設(shè)施建設(shè)等各方面取得的成績(jī)表示欽佩和祝賀。同時(shí)，還對(duì)月星集團(tuán)旗下梵思?豪宅、帝國(guó)藝匠、愛(ài)舍三大高端家具品牌給予了極高的贊譽(yù)，并期待月星品牌家具能夠走進(jìn)印尼的千家萬(wàn)戶(hù)，帶去高品質(zhì)的家居產(chǎn)品。隨后賓主雙方還就家具企業(yè)管理、設(shè)計(jì)研發(fā)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、流通渠道等方面進(jìn)行了友好而熱烈的交流和探討，取得了眾多共識(shí)。 　　印尼家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)安巴爾?加約諾先生代表考察團(tuán)表達(dá)了印尼家具協(xié)會(huì)十分期待能夠與月星家居建立合作，將具有印尼特色的各類(lèi)藤制、木制家具帶入市場(chǎng)。月星也表示集團(tuán)下屬全國(guó)近20家大型連鎖家居廣場(chǎng)同樣非常期待與印尼家具廠(chǎng)商的進(jìn)一步洽談合作。 　　交流結(jié)束時(shí)，考察團(tuán)對(duì)月星家居未來(lái)發(fā)展的美好祝愿，并向接待人員的熱情款待表達(dá)了誠(chéng)摯的謝意。背景材料：據(jù)悉，印尼的家具產(chǎn)品取材，多選木、藤為原料。家具優(yōu)選材料是印尼柚木，由于柚木的生長(zhǎng)特別緩慢，一般需要上百年才能成材。這種昂貴木材含有極重的油質(zhì)，能夠保持不變形，并且不用上油漆，帶有一種特別的香味，能驅(qū)蛇、蟲(chóng)、鼠、蟻、防蛆。更為神奇的是，它的刨光面光合作用能氧化成金黃色，且顏色隨時(shí)間的延長(zhǎng)而更加美麗，成為木材中的，故柚木家具也具有一定的保值和收藏價(jià)值。為了保護(hù)這種珍貴的木材，目前印尼等國(guó)已開(kāi)始控制出口。印尼政府不支持家具制造商伐森林，推出環(huán)保政策：一旦伐一棵樹(shù)就要種植一棵樹(shù)。另外，作為世界上大的藤制品生產(chǎn)國(guó)，印尼的藤家具制作有著悠久的歷史和先進(jìn)的工藝，每年約有l(wèi)000噸藤家具出口。印尼家居產(chǎn)品主要面向美國(guó)和歐洲市場(chǎng)出口。2010年初開(kāi)始，―東盟自由貿(mào)易區(qū)相關(guān)協(xié)議生效，和印尼間開(kāi)始互免家具進(jìn)口關(guān)稅。這一協(xié)議的簽署，必將有力的促進(jìn)中印兩國(guó)間家具產(chǎn)品的進(jìn)出口貿(mào)易。