上上嘉品這個頭部項目,是美容院拓客鎖客的好項目
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,美容院要保持定量的顧客,一年至少開發(fā)20%以上的新顧客,否則顧客將逐年減少。
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,美容院要保持定量的顧客,一年至少開發(fā)20%25以上的新顧客,否則顧客將逐年減少。客源是決定美容院興衰的直接因素,因此在美容行業(yè)里,“顧客就是一切”這話一點都不假。
然而,拓客看似很簡單,實際上卻困難重重?,F(xiàn)有客戶的需要可能不會在短時間之內(nèi)快速增長,需要一直進行新客戶的開發(fā)和培育。憑借著豐富的成功運營經(jīng)驗,上上嘉品養(yǎng)發(fā)頭療加盟品牌將與大家分享美容院拓客的三大技巧。
營銷推廣不可少
如今的美容院越開越多,想要從中殺出重圍,就要做到“酒好還要賣吆喝”,所以營銷推廣不可少。作為美容行業(yè)一種新的營銷方式,營銷推廣能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。美容院可進行此類大型的營銷活動。
美容院可以利用季節(jié)或者各種節(jié)假日,店內(nèi)日常豐富多彩、具有特色的營銷推廣活動,向顧客宣傳美容新項目、新產(chǎn)品,給顧客留下合格的印象,來加強口碑的宣傳成果。例如,請一些名人某些活動項目進行的營銷,從而達到動聯(lián)誼營銷、名人營銷、旅游營銷等目的。
讓顧客形成“朋友圈”
擁有豐富老顧客資源的美容院業(yè)績都是相對穩(wěn)定的,而且經(jīng)營狀況也是循序漸進地向上發(fā)展。一般而言,美容院為了確保固定客源的長期保持,會實行顧客會員制度,以謀求固定的朋友圈,讓顧客形成“朋友圈”的方法有:一般會員制度、入場券會員制度、友情卡會員制度、美容講座會員制度等。
雖然不同美容院圈顧客的方法各有千秋,但重要的是采用適合自己美容院的組織方式。圈顧客的方法不僅局限于美容院的服務方面,還可以不定期地舉辦一些女性有興趣的相關活動,如會員聚會、美容講座、趣味討論、服飾研究會、情感、婚戀交流會等,加強與顧客的情感溝通與交流。
做好免費體驗式拓客
在維護固定客源的同時,美容院還要下功夫開拓新客源。在通常情況下,美容院的固定客源每年需要遞增10%25左右,這是美容院保持生意興隆的關鍵。然而很多新顧客因為不了解美容院的產(chǎn)品質(zhì)量、美容手法、美容作用、服務態(tài)度等,所以不敢輕易嘗試美容項目。對此,美容院可以推出免費體驗式服務,讓顧客先感受再消費。
美容院想要做好拓客,還有一個好方法——擁有一個熱門有人氣的項目。養(yǎng)發(fā)頭療項目作為近幾年發(fā)展迅速的熱門項目,是美容院拓客鎖客的好項目,養(yǎng)發(fā)頭療人群大,前景自然好。上上嘉品養(yǎng)發(fā)加盟,嫁接這個項目,只要9800就能啟動,上上嘉品總部包培訓,教你拓客方法,門店業(yè)績裂變方法,給你一個好項目,讓門店做大做強。