客戶服務(wù):儒靈童教育專職的客服人員負責(zé)學(xué)習(xí)中心的日常服務(wù)和溝通,確保學(xué)習(xí)中心遇到的問題及時得到解決(24小時回復(fù)機制)。
儒靈童教育24小時400服務(wù)熱線,解決全長和學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到的疑惑。
運營督導(dǎo):儒靈童教育執(zhí)行經(jīng)理到達一線,對學(xué)習(xí)中心科學(xué)規(guī)范的運營和教學(xué)進行指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)中心存在的問題,提出建議;并匯總問題和總部相應(yīng)部分進行問題交接及制定相應(yīng)解決方案。
技術(shù)服務(wù):儒靈童教育技術(shù)服務(wù)包括不斷開發(fā)、完善新功能,并及時更新,確保課程的競爭力和效果。隨時為學(xué)習(xí)中心提供教材版本添加服務(wù),提高/增加課程在當(dāng)?shù)氐母偁幜Γ?/span>
儒靈童教育建立快速的課程問題反饋通道,確保學(xué)習(xí)中心遇到的課程問題及時得到處理。
設(shè)計服務(wù):儒靈童教育專業(yè)設(shè)計團隊定期為學(xué)習(xí)中心設(shè)計各種宣傳物料和用品,學(xué)習(xí)中心可根據(jù)自身情況酌情使用;
儒靈童教育還為學(xué)習(xí)中心提供個性化的設(shè)計服務(wù),根據(jù)學(xué)習(xí)中心要求設(shè)計各種宣傳用品。