杭州千百合婚慶禮儀服務(wù)有限公司創(chuàng)立于2005年。自創(chuàng)立之日起，公司就確定了專業(yè)化服務(wù)于高端客戶群的婚典策劃出品定位。公司目前已經(jīng)與杭州凱悅酒店、浙江世貿(mào)君瀾大飯店等多家五星級酒店形成戰(zhàn)略合作，專注于策劃和執(zhí)行豪華婚禮，至今服務(wù)過的新人已超過千對。首先，婚禮顧問部門需要接待新人，千百合的婚禮顧問會對新人的情況進行大概的了解記錄，如新人信息、婚宴地點、婚禮儀式風格、色彩系好以及婚禮期望等。在結(jié)合了新人的情況后，婚禮顧問可以把符合新人想法的一些案例和淺層次的想法傳達給客戶。千百合認為，婚禮顧問是六個部門的終端，直接面對客戶，需要每個婚禮顧問都必須有的婚禮各項服務(wù)經(jīng)驗，在和客人溝通的過程中，必須思路清晰、反應(yīng)敏捷，隨時針對客戶的需求做出判斷和推薦。另外，誠懇的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)理念也要讓客戶時時感覺到。之后的二次、三次客戶跟進也是同理。

其次，策劃專案部門的任務(wù)接踵而至，婚禮顧問會把客戶的需求和愿景轉(zhuǎn)達給策劃專案部門，而每周兩次的“頭腦風暴”客戶專案討論會是已經(jīng)成為為新人定制專案策劃的手段。第三，視覺感官設(shè)計部門也是應(yīng)客戶要求由婚禮顧問轉(zhuǎn)達后用專業(yè)的設(shè)計軟件（如3dmax等）進行專門設(shè)計，為每一對客戶的舞臺效果出圖、全景效果圖，扶持客戶對自己的婚禮現(xiàn)場布置有一個前期預(yù)覽，同時這樣做也是取得新人信任很好的方法。

第四，婚禮花藝的設(shè)計。花藝是每個婚禮基本的元素，所以對現(xiàn)場花藝形狀設(shè)計和不同種類花藝的采用也特別重要。這四個部門的運轉(zhuǎn)直接決定了婚禮前和客戶的溝通跟進。在婚禮當天，花藝設(shè)計及制作部門和運營執(zhí)行部門就是很重要的兩個部分，花藝制作自然不用多解釋，對于執(zhí)行部門的職責，主要包括了婚禮前彩排、賓客引導、現(xiàn)場氛圍把控、婚禮儀式的執(zhí)行等。，合作發(fā)展部門作為各個部門的基礎(chǔ)支持，很大的作用在于對各部門的人才儲備和輸送，確保各部門都有好的人才。