有了一定的經(jīng)營(yíng)能力,才算一個(gè)合格的店主
很多年輕人在創(chuàng)業(yè)時(shí),過多地強(qiáng)調(diào)資金因素對(duì)自己的影響,其實(shí)不然,創(chuàng)業(yè)條件中資金固然很重要,但重要的是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力,特別是業(yè)務(wù)能力。
很多年輕人在創(chuàng)業(yè)時(shí),過多地強(qiáng)調(diào)資金因素對(duì)自己的影響,其實(shí)不然,創(chuàng)業(yè)條件中資金固然很重要,但重要的是創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的經(jīng)營(yíng)能力,特別是業(yè)務(wù)能力。如果資金是根本因素,那好,我給你加盟1000萬元,你經(jīng)營(yíng)什么,你能夠提高/增加一定可以賺到錢嗎?我想,很多人恐怕都無法提高/增加,因?yàn)樗麄円膊恢兰用烁墒裁磑所以資金因素并不是單獨(dú)的。
對(duì)于有志創(chuàng)業(yè)的人來說,不斷打造好自己的經(jīng)營(yíng)能力才是重要的?,F(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有很多,你如果選對(duì)了項(xiàng)目只意味著你的創(chuàng)業(yè)擁有了一個(gè)好的開始。但到了日常運(yùn)營(yíng)中,經(jīng)營(yíng)能力才是店鋪生存下去的根本提高/增加。
具體說來,成功店主要培養(yǎng)自己如下幾方面的能力。
(1)夠格店主要培養(yǎng)自己的交際能力
環(huán)境是可以改變?nèi)说模闵缃蝗ψ永锩娼佑|的人,會(huì)影響你成為什么樣的人。另一方面,環(huán)境也是可以被創(chuàng)造的。自己做人的質(zhì)量,決定了你店鋪發(fā)展的空間。為人誠(chéng)實(shí),廣交朋友,你就會(huì)有一個(gè)寬松暢通的環(huán)境。本性唯唯諾諾的內(nèi)向之人,如果想創(chuàng)業(yè)來改變自己的命運(yùn),就一定要培養(yǎng)自己的交際能力,并重視自身發(fā)展的軟環(huán)境。
(2)夠格店主要有做大做強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)理念
創(chuàng)業(yè)初期,只是把運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目當(dāng)作養(yǎng)家糊口的一個(gè)機(jī)會(huì),這是可以理解的。但當(dāng)生意進(jìn)入平穩(wěn)過渡期后,仍然把此當(dāng)作目標(biāo),缺乏憂患意識(shí),那必定就會(huì)產(chǎn)生一定的經(jīng)營(yíng)。在現(xiàn)代這個(gè)社會(huì),原地踏步就等于后退,中小創(chuàng)業(yè)者企求穩(wěn)步發(fā)展都是不太現(xiàn)實(shí)的,要想成功一定要有在奔跑中成長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)理念。
有了奔跑的理念,看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的心態(tài)就會(huì)有很大的不同了。不再老想著競(jìng)爭(zhēng)個(gè)你死我活而是把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看作是逼迫自身發(fā)展的伙伴。這更有利于你服務(wù)質(zhì)量、接待能力的不斷提高以及營(yíng)銷手段的不斷創(chuàng)立。
(3)夠格店主要擁有合格的職業(yè)道德和杰出的人格魅力
成功的店主首先需要具備的就是合格的職業(yè)道德,而不是只將眼睛只盯在經(jīng)營(yíng)上對(duì)同類品牌惡言詆毀,假若這樣做的話,那么你就低估了消費(fèi)者的判斷能力,也會(huì)引起同行之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),后來有可能造成兩敗俱傷的局面。
此外,在經(jīng)營(yíng)過程中,經(jīng)營(yíng)者個(gè)人的人格魅力,可以對(duì)員工起到積極的感染作用。上下聯(lián)合一致的樂觀主義精神,會(huì)產(chǎn)生一股持續(xù)不斷的具有強(qiáng)大推動(dòng)力的工作熱情,這樣有助于你的店鋪合格地發(fā)展下去。
(4)夠格店主要擁有合格的判斷力和巧妙的經(jīng)營(yíng)策略
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中與機(jī)遇總是并存的,如果怕你就抓不住機(jī)遇。不管處于何種境況,都要正確地判斷形勢(shì),看準(zhǔn)時(shí)機(jī)。判斷好壞并不難,難的是進(jìn)退兩難境地時(shí)的決斷??礈?zhǔn)了的事情就要去大膽地闖一闖。當(dāng)然,冒險(xiǎn)并不是蠻干,而是用科學(xué)的方法進(jìn)行決策,這就需要經(jīng)營(yíng)者的勇氣和魄力了。
一個(gè)店鋪從注冊(cè)那天起,作為它的管理者就應(yīng)該明確今后店鋪在市場(chǎng)中的運(yùn)作方向,店鋪在市場(chǎng)運(yùn)作中所承擔(dān)的和責(zé)任,以及自己的店鋪在行業(yè)中所處的位置。
首先要從市場(chǎng)決策和管理上去降低,降低并不是去逃避,如果一味地去逃避,那么店鋪在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)失去良機(jī),盲目不前也就不可能發(fā)展壯大。對(duì)于要有樂觀的心態(tài)和具有挑戰(zhàn)的勇氣。從管理上去克服,不畏懼勇于面對(duì)。
在人力資源上,人才是店鋪的命脈,缺少人才的店鋪就好像缺少動(dòng)力的機(jī)器永遠(yuǎn)不可能高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來,一個(gè)店鋪要想“做大,做強(qiáng)”必須具備一定的凝聚力,人才的不固定、隨意性的流動(dòng)將會(huì)給店鋪的發(fā)展帶來很大的負(fù)面影響。要讓員工當(dāng)家做主,讓員工看到店鋪的發(fā)展前景,看到自身發(fā)展的前景才是店鋪凝聚力的核心所在。在店鋪的內(nèi)部培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神也是不可或缺的,能夠合格的統(tǒng)籌員工的團(tuán)隊(duì)合作精神對(duì)店鋪的工作效力和經(jīng)濟(jì)效力將會(huì)起到好作用。對(duì)員工開展不定期的培訓(xùn)也是必需的。