如果說“管理不善”可以學(xué)習(xí)克服的話，那么缺乏專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)關(guān)系則純粹是店主個(gè)人的事情，誰也沒有辦法幫忙。

　　專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)關(guān)系是店鋪生意的“進(jìn)入障礙”o所謂“進(jìn)入障礙”是指做特定生意必須達(dá)到的前提條件。沒有金剛鉆，別攬瓷器活兒，金剛鉆就是干瓷器活兒的進(jìn)入障礙。

　　在實(shí)務(wù)中，一般的“進(jìn)入障礙”有兩個(gè)重要因素，一是資金，二是專業(yè)知識(shí)。店鋪生意在解決了資金問題之后（通常不是很多），就只剩下特定行業(yè)的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)關(guān)系。如果您對(duì)自己的生意沒有一定的專業(yè)知識(shí)，成功的可能性將降低很多。當(dāng)然，您也不會(huì)輕易進(jìn)入。

　　經(jīng)營(yíng)特定的店鋪生意，往往需要通用知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。通用知識(shí)包括各種通用的管理知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、各種基本常識(shí)等，這些知識(shí)適合所有的行業(yè)。實(shí)務(wù)中的人事管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等就是通用的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)則是特定行業(yè)的知識(shí)，這種知識(shí)僅僅是特定行業(yè)所專屬的。例如，餐飲業(yè)中大廚師的烹飪知識(shí)與技巧，和尚的經(jīng)文與法事，服裝的生產(chǎn)技術(shù)、流行資訊、面料知識(shí)等。

　　核心專業(yè)知識(shí)是經(jīng)營(yíng)的根本。在特定生意中，專業(yè)知識(shí)有特定的核心專業(yè)知識(shí)。兩家相鄰的店面，經(jīng)營(yíng)同樣的服裝生意，所有的經(jīng)營(yíng)措施類似，但一家經(jīng)營(yíng)，一家賠錢。原因在于兩家老板進(jìn)貨的眼光有差異。經(jīng)營(yíng)的老板進(jìn)的貨通常適銷對(duì)路，受到消費(fèi)者的歡迎；賠錢的老板進(jìn)的貨銷量平平。因此，開服裝店的核心專業(yè)知識(shí)就是進(jìn)貨的眼光，包括個(gè)人的品位、流行的資訊、供應(yīng)渠道、對(duì)消費(fèi)者的理解等。

　　所有的店鋪生意都有核心的專業(yè)知識(shí)，也就是專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及特定的業(yè)務(wù)關(guān)系，這是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)關(guān)系，通常都會(huì)失敗，這是店鋪生意的一大特點(diǎn)，必須是“內(nèi)行”開店。