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智慧之選物流業(yè),張先生“滾“出了財富

2012-12-13 10:26:45 來源:91加盟網(wǎng) 閱讀:749次 友情提示:投資有風(fēng)險 加盟需謹慎!

  人家都說張先生的財富是“滾”出來的,其實沒有那么夸張,張先生僅僅是做物流四年的生意人,因為物流這行與汽車有著至關(guān)重要的聯(lián)系,幾乎所有的時間都在滾滾的車輪上度過。四年的時間張先生在車輪上跑遍了大江南北,實現(xiàn)目標(biāo)也因此在張先生不歇腳的奔波中逐漸越滾越大。

  優(yōu)先次“淘金”

  張先生是江蘇南京人,6年前來到上海。當(dāng)時他聽別人說來上海的同鄉(xiāng)呆了幾年就發(fā)展起來了。所以當(dāng)時他也希望能來到這邊賺一筆錢貼補家用。在托人幫忙后聯(lián)系到了一個同鄉(xiāng),就跟著人家開始做工程。

  那時候大家做的都是一些小工程,手下也沒有太多的人,在上海雖然機很多,但競爭是非常殘酷的。一般大的工程他們很少能攬到,有時候甚至規(guī)模小的一個工程,也需要多費些時間才能爭取到手,所以做的相當(dāng)辛。慢慢熟悉了市場后,他決定自己一個人來于,于是借了一筆錢,一個人跑單子,邊托家人在老家招工。本以為招工到齊后,生意就可以做起來,事實并沒有所想的那么簡單,他兩個月緊跟的一個客戶與別人簽訂了合同??粗鴦傉衼淼墓と藳]活干,他心急如焚。但他還不死心,那個時候他一拜訪七八家,什么工程都攬,只要人家能給機會就不放棄。在這樣的努力生意終于開張了,但接的還是一些小工程。投入四萬再次創(chuàng)業(yè)做了一年的小工程,生意還是不景氣,我每天心里充滿焦急。眼看著都30歲的人了,工程沒有起色,一大幫子手下還指望著他能做好做大養(yǎng)家糊呢,他的壓力是一天大于一天。

  突然他意識到這樣下去再也不是辦法,于是解散了工人帶著僅有的四萬錢,投入到了物流行業(yè)。物流的投入少,賺的都是辛苦錢,他想這一次自絕不能放棄,一定要堅持到底。初次他騎摩托車奔在上海的大街小巷,我家家的聯(lián)系,他堅信憑借自己的付出可以有實現(xiàn)目標(biāo)。在這一信念下他跑成了幾筆小單子,客戶也對他的服務(wù)非常滿意,后來他們的介紹下客戶群開始壯大。說實話,在這行他還算個生人,沒有太多經(jīng)驗,為了提高/增加客戶的要求,他比別人付出的多很多。一次遇到一個安徽大客戶,人家的產(chǎn)品屬于高科技產(chǎn)品,所以對運輸?shù)囊蠛芨?,要前期考他們的實力、資金和配套設(shè)施,而他們確實并沒有很大的規(guī)模,為了爭取個客戶,他跑了很多趟,嘴皮子:部快磨爛了,還是他的誠心打動了人家。

  車輪上“拼”出大市場

  對于物流這一行而言,要做好客戶應(yīng)該有這么幾點:首先要“拼”價格公道,不論在上海跑廣東,還是跑江蘇,你的價格一定要合理;還有就是要“拼”守時,這一點應(yīng)該就是決定成敗的關(guān)鍵因素;就是“拼”誠信,你答應(yīng)人家的就一定要做到,不管出現(xiàn)了什么狀況,一定要能提高/增加人家客戶的利益。

  由于上海市出臺了新交規(guī),他原先的小貨車已經(jīng)不能在市區(qū)的主要路段行走,這一情況嚴重影響了他的生意。這樣一來,他的老客戶就會損失一部分,遇到需要市內(nèi)送貨的客戶,他的服務(wù)顯然出現(xiàn)了斷檔,他都快急死了。后來他發(fā)現(xiàn)市場中有一種新型的適用于城市的越野車能夠取代他原有的小貨車,當(dāng)時他一咬牙就買下了這輛富迪車。隨后事實也說明了他的選擇,運貨送人一點都不含糊。

  關(guān)鍵的一次是在合寧高速路上為客戶送貨時出現(xiàn)了重大情況,車走在半路上就出現(xiàn)問題,搶修也無濟于事。這批貨客戶急著要,如果時間上出了差錯,他就會違約,由此承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任會很大,而且多年維護的這個客戶也有可能因此丟掉。他緊急聯(lián)系調(diào)車來支援,可是根本趕不及。萬般無奈下他突然想到駕自己的車去事故地點拉貨,能拉多少就拉多少。當(dāng)客戶也允許他們拉一部分過去時,他們馬上就動身了。經(jīng)過11個小時的趕拼,后來在規(guī)定時間送到了一批貨。

  工作就要“身先士卒”

  自己做生意前期很大的難點就是凡事都要親歷親為,一點做不好很有可能滿盤皆輸。有幾次他的員工:因為疏忽大意給客戶送貨出了問題,他沒有讓員工去道歉,而是主動去客戶那邊登門拜訪。他認為態(tài)度重要,就像人常說的換位思考,客戶一定希望自己受到尊重和重視。而作為公司的人他是有責(zé)任和義務(wù)向客戶說明原因的。

  另外,他的物流生意能做大與手下員工的努力也非常有關(guān)系,他很感謝他們能擰成一股繩來為客戶服務(wù)。上海城市大、交通復(fù)雜,為了能夠解決員工的上下班路遠的難題,他每天要多花兩小時接送員工上下班。他相信與客戶之間是信任與合作,與自己的員工之間也是合作與朋友,只有這樣,大家才能真正把公司當(dāng)成家,當(dāng)成每個人的事業(yè)來做。

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