時下，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購物等新型服務(wù)業(yè)態(tài)的迅猛發(fā)展使快遞服務(wù)日益大眾化。全國政協(xié)委員、郵政局局長馬軍勝日前表示，擁抱互聯(lián)網(wǎng)，快遞企業(yè)才會走得更遠。在業(yè)內(nèi)人士看來，運用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將有利于企業(yè)降低成本，更好地為消費者服務(wù)。

　　在馬軍勝看來，雖然互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給郵政行業(yè)帶來沖擊，但這也是行業(yè)改革發(fā)展的內(nèi)生動力，促使行業(yè)創(chuàng)立能力日益增強。去年全國快遞量達92億件，僅個人網(wǎng)購就達到1.9萬億元的規(guī)模，而2006年還只有幾百億的規(guī)模。

　　快遞物流咨詢網(wǎng)顧問徐勇表示，目前快遞企業(yè)已加強互聯(lián)網(wǎng)思維、信息化管理推動企業(yè)發(fā)展，但在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的今天，企業(yè)還需運用更多的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為消費者提供服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)降低企業(yè)運營成本。

　　統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年我國極有可能成為快遞優(yōu)先大國，但每年人均只有７件快遞，僅及平均水平，和歐、美、日等發(fā)達人均30件左右的水平仍然有很大差距。目前，網(wǎng)購的網(wǎng)民有五六億，經(jīng)常購物的為1.3億人，其中，70%是女同胞和35歲以下人群。

　　馬軍勝指出，未來快遞行業(yè)將向下發(fā)展和向?qū)I(yè)發(fā)展。針對當前我國城鄉(xiāng)差距過大的局面，郵政部門已啟動“快遞下鄉(xiāng)”工程，支持快遞企業(yè)在縣一級設(shè)置更多經(jīng)營網(wǎng)點。同時，推進“快遞西進”工程，引導(dǎo)快遞企業(yè)加大中西部市場開發(fā)力度，改善區(qū)域均衡度。此外，快遞業(yè)將在標準快遞和國內(nèi)電商快遞基礎(chǔ)上，著力發(fā)展服務(wù)先進制造業(yè)快遞和跨境電商快遞等。

　　隨著網(wǎng)購業(yè)務(wù)的興起，、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛申請了快遞經(jīng)營許可證。在馬軍勝看來，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入快遞領(lǐng)域雖然給快遞行業(yè)帶來了跨界競爭，但也將促使快遞行業(yè)服務(wù)更加精細化。