在危機(jī)四伏中突出重圍
為何我今天向大家推薦這么危機(jī)四伏的文章呢?這要從·······說起:
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2015年,串串行業(yè)盡情狂歡,大街小巷冒出了數(shù)量眾多的串串經(jīng)營(yíng)店,各種打著品牌的串串香店如雨后的春筍般,上演了一場(chǎng)轟轟烈烈的名分之爭(zhēng)。
2016春節(jié)過后,進(jìn)入淡季的餐飲行業(yè)不可避免地進(jìn)入了休整期,過度透支的串串行業(yè),倒閉潮時(shí)隱時(shí)現(xiàn),危機(jī)四伏。但是為啥我們唐記煌砂鍋串串香依然是開一家火一家呢?
1.長(zhǎng)期對(duì)一個(gè)行業(yè)的專注
盡管有些疲軟,但是我們必須認(rèn)識(shí)到,餐飲行業(yè)是一個(gè)的行業(yè),值得關(guān)注,甚至是一生從事。
比如:好食材造就好產(chǎn)品。餐飲的三好理論——好門店=好產(chǎn)品+好服務(wù)+好體驗(yàn)。
與此同時(shí),我們還善于學(xué)習(xí),向同行學(xué)、向外行學(xué)。
無論是餐飲基本規(guī)律的把握,還是各種資源的匯聚,都是我們成功的基礎(chǔ)。而這一切也都是長(zhǎng)期專注于餐飲行業(yè)的結(jié)果。
2. 尊重你的用戶
傳統(tǒng)的餐飲門店認(rèn)為消費(fèi)者就是顧客,而不是用戶。
在我們看來,如果把消費(fèi)者看成是顧客,那就是典型的買賣關(guān)系,買賣關(guān)系本質(zhì)上是對(duì)立關(guān)系。商家總是希望獲取大收銀,而顧客總是希望物美價(jià)廉。
而如果把顧客定義成為了用戶,就意味著你和用戶是一體的,用戶不是買賣關(guān)系,而是要拉用戶和你一起改進(jìn)和提高的。
所以,尊重用戶是我們優(yōu)先要求。
3.堅(jiān)持做接地氣的文化
在不同的城市做餐飲,是堅(jiān)持傳統(tǒng)口味不變呢,還是根據(jù)各地的實(shí)際情況進(jìn)行一些調(diào)整呢?
當(dāng)然我們會(huì)在傳統(tǒng)創(chuàng)立中求改變,根據(jù)當(dāng)?shù)氐目谖?。我們?dāng)然會(huì)做一些調(diào)整來適應(yīng)當(dāng)?shù)厝恕?/span>
我們希望來我們店里面用餐的朋友們做到以下幾點(diǎn):
兄弟一起串,可以不聊美女
閨蜜一起串,可以不聊男神
老朋友一起串,可以不用裝B
同學(xué)一起串,可以不聊班主任
同事一起串,可以不鳥老板
家人一起串,可以不玩手機(jī)
戀人一起串,可以不聊未來
新朋友一起串,可以不聊中間人
青春一起串,可以不說想當(dāng)年
酸甜苦辣一條心,好菜好酒一起串
唐記煌,一條心,一起串
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