農(nóng)家小店吸引顧客的方法
配備電腦、電視和VCD,為農(nóng)民排憂解難
買臺(tái)電腦放在店里,開通因特網(wǎng),定期為農(nóng)民發(fā)布供求、價(jià)格等方面的信息;放映VCD科教片,為農(nóng)民排憂解難;用電視機(jī)播放新聞和娛樂節(jié)目。這樣做,不僅為農(nóng)民朋友提供了休閑娛樂的好去處,而且增長(zhǎng)了農(nóng)民科學(xué)種養(yǎng)方面的知識(shí),也增加了商店的營(yíng)業(yè)額。
利用小店墻上的黑板報(bào)宣傳科技信息
把每個(gè)季節(jié)的主要農(nóng)事活動(dòng),農(nóng)作物的栽培管理技術(shù)要點(diǎn),什么時(shí)令該做什么、怎么做,哪天該施肥、施多少等都清清楚楚地寫在黑板報(bào)上,讓農(nóng)民朋友一看就明白。也可介紹一些農(nóng)資方面的知識(shí),這樣,喜歡來看黑板報(bào)的人自然就成了店里的???。
安裝公用電話方便群眾、增加實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、吸引顧客
安裝公用電話可方便群眾獲取各種信息,可與在外地上學(xué)、打工的子女聯(lián)系。不但增加實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而且還能吸引大量的顧客。
義務(wù)送報(bào)聯(lián)絡(luò)感情
在農(nóng)村,郵遞員送信送報(bào)一般都不會(huì)直接送到每家每戶,而是送到某々指定代收地點(diǎn),再由代收員送到收信人手中。如能夠代理這項(xiàng)業(yè)務(wù),當(dāng)義務(wù)發(fā)行員,不僅可以吸引村民時(shí)常來店看看,還可與農(nóng)民朋友聯(lián)絡(luò)感情,從而吸引更多的客源。
訂閱報(bào)紙、雜志免費(fèi)提供顧客學(xué)習(xí)
現(xiàn)在的農(nóng)民朋友,都在到處尋找致富門路,通俗易懂的農(nóng)業(yè)科普?qǐng)?bào)紙、雜志越來越受到他們的歡迎。倘若能夠根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)況,訂閱幾種農(nóng)業(yè)科技報(bào)刊、雜志,擺放在店里,供來往行人閱讀,不僅提升人氣,還能招來更多的顧客。
送貨上門
只要打個(gè)電話或捎個(gè)口信,無論刮風(fēng)下雨,無論農(nóng)閑農(nóng)忙,做到準(zhǔn)時(shí)送貨上門,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,包賠用戶一切損失。用合格的服務(wù)和信譽(yù)吸引顧客。
貨物齊全,爭(zhēng)取降低成本多銷
開店貨物一定要全。家居日常用品、酒副食、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等都在經(jīng)營(yíng)之列?!盃?zhēng)取降低成本多銷”中的“爭(zhēng)取降低成本”就是降價(jià),堅(jiān)持低價(jià)格銷售,低價(jià)就能吸引更多的顧客,顧客多了就會(huì)“多銷”,自然增加總經(jīng)營(yíng)。特別注意遇到顧客錢不夠時(shí),只要夠自己的成本,要說明情況,做個(gè)人情,把貨物賣給顧客。不論在任何情況下都不讓顧客吃虧,如果沒有零錢找給顧客,找給顧客的錢寧多勿少。
準(zhǔn)備象棋、撲克與茶水
農(nóng)家店鋪要成為農(nóng)民朋友休閑娛樂的好去處,讓閑著沒事的顧客可以下象棋、玩撲克??柿耍赓M(fèi)供應(yīng)茶水。買賣不忙的時(shí)候也可與顧客殺上一盤。
發(fā)揮一技之長(zhǎng),拓寬服務(wù)領(lǐng)域
如今農(nóng)村的VCD、彩電、冰箱、洗衣機(jī)以及各種農(nóng)機(jī)具如果壞了,往往要跑很遠(yuǎn)的路送到修理部去修理,實(shí)在不方便。開店者若有維修家電的一技之長(zhǎng),準(zhǔn)備點(diǎn)維修工具免費(fèi)服務(wù),肯定會(huì)大受歡迎。依靠延伸服務(wù)贏得顧客的信任。例如買肉,生肉負(fù)責(zé)絞碎,熟肉負(fù)責(zé)切好。買插座插頭等免費(fèi)為其安裝。
贈(zèng)送小禮物
來店的人員特別是經(jīng)常來店購(gòu)買商品的客戶,若能經(jīng)常送上一份特殊的小禮物,例如一把瓜子、一盒火柴、一個(gè)打火機(jī)、一塊糖果、一枝鉛筆,等,可吸引大量回頭客。