招徠價格可帶動商品銷售
這是指為了招徠顧客,將有些商品按低于市價、個別甚至低于營業(yè)成本的定價方法。顧客多了,不僅賣出了低價商品,由于給人一種謙和的印象,也常常帶動和擴大了一般商品和高價商品的銷售。
這是指為了招徠顧客,將有些商品按低于市價、個別甚至低于營業(yè)成本的定價方法。顧客多了,不僅賣出了低價商品,由于給人一種謙和的印象,也常常帶動和擴大了一般商品和高價商品的銷售。
許多人有這樣的體會,當看到某處貼出“某某商品,原價2優(yōu)惠,現(xiàn)價15元”的廣告時,總?cè)滩蛔∫獎右粍淤徺I之心。至于原價到底是不是2優(yōu)惠,卻很少有人去認真調(diào)查。請看看香港妙麗百貨批發(fā)零售中心對這一心理的妙用。
這家大型百貨商場十分注意市場調(diào)查,他們各種同生產(chǎn)、消費者廣泛聯(lián)系的手段掌握了大量的優(yōu)先手的市場行情資料。信息靈通了,在此基礎(chǔ)上,“妙麗”大膽提出:如果哪位顧客發(fā)現(xiàn)自己在妙麗購買東西不比其他處便宜,“妙麗”將按差價的五倍予以賠償?!懊铥悺边€把這條提高/增加制成宣傳廣告掛在商場內(nèi)外,大造“妙麗”商品很便宜的輿論。
這么一來,“妙麗”天天門庭若市,買賣興隆。如今,“要買便宜貨,請到‘妙麗’去”已成為香港人的一般常識。
其實,像香港這樣繁華的地方,大大小小的商店、攤點簡直不可勝數(shù),再有天大的本事,恐怕也難以把每家的價格都搞清楚?!懊铥悺敝愿矣谔岢鲞@樣大膽的口號,除了一半靠調(diào)查資料做基礎(chǔ)之外,另一半原因就在于它對消費者心理的諳熟了。
一般來講,顧客選擇到哪個商店去購物,圖的是便宜,不是賠償。因此當顧客買了他們認為便宜的東西之后,除非偶然,是不會特意再到別處作一番調(diào)查研究的。如前所言,顧客又常常習慣于相信賣方的宣傳,這樣的消費心理正好為“妙麗”大膽的戰(zhàn)術(shù)創(chuàng)造了成功的條件,使之能夠得以實施。
為了確實取得顧客的信任,也為減少賠償損失,“妙麗”有這樣幾條防范措施。
在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上確定價格,盡量做到比多數(shù)商店的價格便宜。
賠償費在100港元以內(nèi)的,當場即付;100~500港元的,要做適當?shù)恼{(diào)查核實;500~1000港元的,要經(jīng)過詳細調(diào)查,方才加以確認。
某種商品一旦發(fā)現(xiàn)別家比“妙麗”便宜,該商品立即停售并作適當處理。
我國臺灣地區(qū)的“綠島”汽水已有十多年的銷售史時,名氣還不大,他們又做了一種“芭樂果汁”,更賣不動!于是謀求一種徹底解決問題的廣告手段,要“一箭雙雕”地把這兩個品種都打響。這個廣告手段便是“買一送一”。
“綠島”先在報紙做廣告,讓顧客剪下報上的印花,然后到商店去買一瓶汽水,與此同時則送一瓶“芭樂果汁”。
這種做法剛開始實行時,許多人不理解,認為這樣基本無利可獲,不如不做。但“綠島”的老板卻指出了這樣的好處:首先是社會上突然之間增加了許多買“綠島”產(chǎn)品的人,廠家形象樹立起來了,打出了知名度。其次是零售商店看到消費者多,都愿意經(jīng)銷“綠島”產(chǎn)品,銷售網(wǎng)點的合理分布自然形成了。是這樣的買一送一,雖然只有微利,但因為銷售量大增,也能積少成多。
結(jié)果,從此之后,“綠島”的銷售額直線上升,年銷售額甚至超過了6000萬元新臺幣,許多顧客都養(yǎng)成了喝“綠島”飲料的習慣。