放眼過(guò)去:代理商成長(zhǎng)的三大階段
時(shí)勢(shì)造英雄,但時(shí)代痕跡太重的“英雄”總是會(huì)被“雨打風(fēng)吹去”。20世紀(jì)90年代末期以前成長(zhǎng)起來(lái)的代理商大多屬于這類“英雄”。
這個(gè)時(shí)期代理商的發(fā)展就其主要經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)而言,可以分為三個(gè)階段。
代理商成長(zhǎng)階段
1.“倒?fàn)敗彪A段(1990年以前)
發(fā)展模式:一部分市場(chǎng)意識(shí)強(qiáng)、信息渠道廣的人員,憑著膽子大、動(dòng)作快、勤勞、經(jīng)驗(yàn)和某種關(guān)系網(wǎng),從“小打小鬧”成為經(jīng)銷大戶,積累起了資金和不算健全但覆蓋很廣的銷售網(wǎng)絡(luò)。
發(fā)展手段:這個(gè)時(shí)期的廠商關(guān)系,由于產(chǎn)品緊缺,表現(xiàn)為“廠強(qiáng)商弱”,經(jīng)銷商不得不找門路、拉關(guān)系、請(qǐng)客送禮,甚至行賄來(lái)提高/增加貨源。
進(jìn)步原因:弱勢(shì)制造商走向市場(chǎng),在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)跟經(jīng)銷商的溝通。但正是這點(diǎn)看起來(lái)微不足道的進(jìn)步,成為他們?cè)诓婚L(zhǎng)時(shí)間之后,后來(lái)居上的主要原因之一。
2.“坐商”階段(1990-1995年)
發(fā)展模式:一部分位于主流的經(jīng)銷商,憑借其雄厚的資金規(guī)模和強(qiáng)大的銷售規(guī)模,控制了制造商和零售終端之間絕大部分的產(chǎn)品交易,因此,他們自然能夠足不出戶、“坐”在店里輕松掙大錢。
發(fā)展手段:新企業(yè)風(fēng)起云涌,制造商對(duì)經(jīng)銷商的爭(zhēng)奪愈演愈烈;同時(shí),由于他們控制著“較受歡迎和能掙錢的產(chǎn)品”,下游零售商也“有求于”他們。
簟衰敗原因:弱勢(shì)制造商越過(guò)坐商,去與他們的大二批打交道。這一舉措雖是無(wú)奈之舉,但后來(lái)成為主流經(jīng)銷商和其供應(yīng)商走向沒(méi)落的主要原因。
3.“行商”階段(1996年之后)
發(fā)展模式:一些弱勢(shì)經(jīng)銷商和他們的供應(yīng)商為了與大企業(yè)和大經(jīng)銷商抗衡,優(yōu)先提供送貨上門服務(wù),這種方式被迅速普及。
發(fā)展結(jié)果:主動(dòng)出擊、上門服務(wù)這種方式的普及,使的經(jīng)銷商后來(lái)完成了對(duì)市場(chǎng)的覆蓋。但由于受個(gè)人認(rèn)識(shí)、知識(shí)、能力和財(cái)力的限制,絕大部分經(jīng)銷商的發(fā)展止于“行商”。