商品的美感能激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望
法國(guó)零售業(yè)有一句經(jīng)典的商品陳列名言:“即使是水果蔬菜,也要像一幅靜物寫(xiě)生畫(huà)那樣藝術(shù)地排列,因?yàn)樯唐返拿栏心芗て鹣M(fèi)者的購(gòu)買欲望。”店鋪形象的提升主要從視覺(jué)主題、重點(diǎn)區(qū)域、道具設(shè)計(jì)以及完整搭配四個(gè)方面出發(fā)。如今越來(lái)越多的品牌開(kāi)始重視店鋪形象和陳列效果,即使是一家不足10平方米的小店,也可以陳列設(shè)計(jì)營(yíng)造出不同的風(fēng)格和氛圍。店鋪不在大小,掌握了方法和技巧就可以陳列出不同凡響的效果。
形形色色的零售終端店鋪已經(jīng)逐漸成為商業(yè)零售模式的代表,品牌根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn),設(shè)計(jì)了不同的店面裝修,店內(nèi)裝璜,以及特殊的陳列擺放。例女運(yùn)動(dòng)品牌和休閑品牌的店鋪風(fēng)格截然不同,珠寶店鋪與香水店鋪的風(fēng)格也有很:大不同。在這個(gè)倡導(dǎo)創(chuàng)意和個(gè)性的年代,如何提升店鋪形象,如何給店鋪的整體視覺(jué)添彩,成了大家非常關(guān)注的問(wèn)題。下面將對(duì)店鋪陳列四個(gè)方面的關(guān)注,告訴加盟者如何提升店鋪形象,為店鋪視覺(jué)和銷售業(yè)績(jī)加分。
視覺(jué)提案,就是店鋪在某一時(shí)間圍繞展開(kāi)的話題,傳達(dá)品牌的生活方式、品牌精神、搭自有工藝式、流行趨勢(shì)、銷售主題、市場(chǎng)主題和實(shí)體貨品等信息。零售店鋪的視覺(jué)主題通常設(shè)在店鋪櫥窗或店鋪人口處,目標(biāo)是視覺(jué)吸引人,刺激消費(fèi)者進(jìn)店,強(qiáng)化品牌印象。
就運(yùn)動(dòng)品牌NIKE為例,其櫥窗和店鋪人口處即充分用于視覺(jué)主題的傳達(dá):
NIKE的櫥窗更多時(shí)候是在傳達(dá)貨品信息,與休閑品牌不同,NIKE的產(chǎn)品更具功能性和科技性,傳達(dá)商品本身的功能賣點(diǎn)幾乎成為了NIKE的櫥窗設(shè)計(jì)原則。店鋪櫥窗的組合方式有很多種,如POP、POP+模特、POP+道具、POP+模特+道具等。
NIKE在店鋪人口處有個(gè)特殊的位置叫做RIJNWAY。這個(gè)名字的由來(lái)與INI-KE創(chuàng)立之初為運(yùn)動(dòng)員研制跑步鞋密不可分RIJNWAY和櫥窗共同構(gòu)成了NIKE的視覺(jué)提案,折扣促銷。
擁有視覺(jué)提案只是開(kāi)始為店鋪視覺(jué)加分的優(yōu)先步,接下來(lái)就要圍繞視覺(jué)主題對(duì)店鋪進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域的陳列設(shè)計(jì)。
店鋪中店主要根據(jù)顧客停留、進(jìn)店、游視、試穿、購(gòu)買幾個(gè)行為和便捷度而定義出:便捷區(qū)、次便捷區(qū)和不便捷區(qū)幾個(gè)重點(diǎn)區(qū)域。
作為重點(diǎn)區(qū)域(便捷區(qū))陳列,目的是針對(duì)重要的產(chǎn)品進(jìn)行視覺(jué)的重點(diǎn)推薦。無(wú)論是時(shí)裝品牌還是休閑運(yùn)動(dòng)品牌,重點(diǎn)區(qū)域的陳列是店鋪內(nèi)部能夠突出和延續(xù)當(dāng)季主題的。陳列的方式通常為:高低展臺(tái)、群組模特、展臺(tái)+模特、掛通+模特、展臺(tái)+掛通+模特等多種組合方式。目的就是很大化地展示主題服裝,使單位空間內(nèi)構(gòu)成完整的重點(diǎn)視覺(jué)主題,以營(yíng)造出主題氛圍,強(qiáng)化品牌印象。
道具的功能性與科學(xué)性往往決定著店鋪陳列的整體效果。好的道具設(shè)計(jì)可以在突出主題故事、增加陳列趣味的同時(shí)很大限度滿足顧客的挑選與試穿。
在道具設(shè)計(jì)之前,首先應(yīng)該對(duì)店內(nèi)的整體道具進(jìn)行整體歸類。例如任何一家零售服裝店鋪都會(huì)用到以下三大類:服裝板墻、道具、全身模特。
首先,服裝板墻通常情況下會(huì)分為三個(gè)區(qū)域:陳列區(qū)一一突出展示新品,多利用模特和正掛為主;沖擊區(qū)——突出服裝圖案賣點(diǎn),多利用疊裝形式為主;容量區(qū)——配合陳列區(qū),滿足顧客試穿要求,側(cè)掛形式為主。
其次,道具通常是與近期的服裝板墻相呼應(yīng),滿足同系列、同主題、可搭配的原則,方便顧客試穿和挑選替代品。無(wú)論是運(yùn)動(dòng)品牌還是休閑品牌,道具的陳列方式無(wú)非是正掛、疊裝、側(cè)掛等。,所以道具的設(shè)計(jì)既要能夠滿足正掛服裝,突出重點(diǎn)商品,又要有足夠的容量滿足貨品展示。
模特屬于店鋪中有價(jià)值的道具。理由很簡(jiǎn)單,模特的作用就是展示真實(shí)的穿著狀態(tài),讓顧客直觀地感受貨品并產(chǎn)生聯(lián)想,后來(lái)決定試穿。所以模特的穿著與位置擺放同樣成為店鋪中很大的亮點(diǎn)。大部分零售店鋪的模特被放置在櫥窗的位置,穿著較新款的服裝。
零售店鋪的主角肯定不是道具,也不是視覺(jué)主題,而是我們后來(lái)要轉(zhuǎn)化為收銀的貨品。所有的道具、主題都是為貨品服務(wù)的。
由此看來(lái),貨品的展示就顯得尤為重要。,其中。實(shí)用的一種方法就是將貨品根據(jù)品類的特點(diǎn)進(jìn)行合理搭配,突出自身賣點(diǎn)的同時(shí)增加附加銷售機(jī)會(huì)。任何一家服裝店鋪的搭配無(wú)非是鞋、服、配飾這三樣,而搭配的很好載體就是模特。
模特的穿著是能體現(xiàn)完整搭配的,靜態(tài)模特從頭到腳都可以根據(jù)品牌店內(nèi)的貨品進(jìn)行搭配。陳列中需要關(guān)注的是搭配的合理性,即符合消費(fèi)者真實(shí)的穿著狀態(tài)。
以體育品牌為例,一組運(yùn)動(dòng)模特上身穿著籃球系列的服裝,褲子卻穿成了足球系列,雖然展示了更多系列的服裝,但顧客會(huì)因此產(chǎn)生誤區(qū),甚至是對(duì)品牌產(chǎn)生懷疑。所以同系列、同主題、可搭配的原則是必須要遵循的。
群組模特在店內(nèi)的陳列效果是非常吸引消費(fèi)者注意力的,其服裝搭配需要特別注意的是顏色上要呼應(yīng),模特的組合展示功能可以充分體現(xiàn)。
從數(shù)量上看,通常3個(gè)以上的模特可以稱為群組模特;從款式上看,同系列同主題可以給群組模特穿著;從顏色上看,具有相同顏色的元素可以讓幾個(gè)模特之間互相呼應(yīng),形成整體效果。
如同一個(gè)演唱組合,通常穿著風(fēng)格類似或具有相同顏色元素的服裝登場(chǎng),以示人們這幾個(gè)人是一個(gè)組合。顏色上的呼應(yīng)是群組模要關(guān)注的重點(diǎn)。
如果沒(méi)有模特,我們也可以展臺(tái)、服裝板墻、層板等主要產(chǎn)品陳列的區(qū)域,將服裝、鞋子和配件同時(shí)進(jìn)行組合搭配,提高/增加顧客一目了然地看到真實(shí)的品牌搭配風(fēng)格和產(chǎn)品內(nèi)容。
同系列、同主題、關(guān)注色彩呼應(yīng)。滿足這幾點(diǎn),就能夠做到完整的搭配了。增加視覺(jué)沖擊的同時(shí),很大化地刺激了產(chǎn)品銷售。
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