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江蘇快樂(lè)集團(tuán)坐落在歷史文化名城揚(yáng)州市東郊，縱橫交錯(cuò)的京滬、寧通高速公路、328國(guó)道，萬(wàn)噸級(jí)以上港口（揚(yáng)州港、泰州港、張家港）近在咫尺。
快樂(lè)集團(tuán)創(chuàng)辦于1984年，是專(zhuān)業(yè)從事林木深加工的大型貿(mào)、工、農(nóng)一體化企業(yè)集團(tuán)，全國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)之一，江蘇省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，現(xiàn)有員工3000多名，其中各類(lèi)技術(shù)人員400余名，擁有總資產(chǎn)10億元，占地面積35萬(wàn)m2，下轄10個(gè)控股企業(yè)，其中生產(chǎn)型企業(yè)6家，貿(mào)易公司2家，服務(wù)業(yè)2家，并在揚(yáng)州港、張家港、泰州港設(shè)有木材倉(cāng)儲(chǔ)銷(xiāo)售中心，年進(jìn)口木材100萬(wàn)m3，年對(duì)外銷(xiāo)售木材50萬(wàn)m3。
集團(tuán)擁有各類(lèi)技術(shù)精湛的生產(chǎn)線(xiàn)30余條，設(shè)備先進(jìn)，主要生產(chǎn)“快樂(lè)”牌木地板、膠合板、膠紙帶及乳膠系列100多個(gè)品種，年生產(chǎn)銷(xiāo)售額12億元，年稅利7500萬(wàn)元。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)歐盟、美國(guó)、日本、東南亞等20多個(gè)和地區(qū)，年出口額2000萬(wàn)美元以上，連續(xù)15年被評(píng)為揚(yáng)州市“重合同、守信用”企業(yè)，連年被評(píng)為“AAA“級(jí)資信單位。
集團(tuán)多年來(lái)時(shí)刻以關(guān)注顧客為焦點(diǎn)，堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先，把顧客的需求作為發(fā)展的動(dòng)力，狠抓質(zhì)量管理。2000年ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，2001年“快樂(lè)”牌膠合板被評(píng)為“江蘇省品牌產(chǎn)品”，2002年產(chǎn)品環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證，2003年產(chǎn)品又了歐盟CE認(rèn)證，2004年集裝箱底板了法國(guó)BV認(rèn)證，同年“快樂(lè)”商標(biāo)被認(rèn)定為“江蘇省有名商標(biāo)”，2008年快樂(lè)木地板及膠合板順利了FSC認(rèn)證?！∶鎸?duì)經(jīng)濟(jì)全球化的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，快樂(lè)集團(tuán)將秉承“誠(chéng)信守諾、惠及雙方”的經(jīng)營(yíng)宗旨和“引導(dǎo)消費(fèi)、創(chuàng)造需求”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷在創(chuàng)立中求突破，在開(kāi)拓中爭(zhēng)效益，以“優(yōu)異的產(chǎn)品、優(yōu)異的信譽(yù)、優(yōu)異的服務(wù)”誠(chéng)奉給廣大客戶(hù)，逐步將企業(yè)發(fā)展成為具有強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代化、國(guó)際化的企業(yè)集團(tuán)。

快樂(lè)集團(tuán)地板為了提高/增加品牌的更新能夠比較快速地抵達(dá)消費(fèi)者，快樂(lè)集團(tuán)地板同步更新品牌服務(wù)體系，創(chuàng)立提出A+服務(wù)體系以超越A級(jí)的服務(wù)態(tài)度回饋消費(fèi)者的支持與信賴(lài)。
快樂(lè)集團(tuán)地板售前：A+咨詢(xún)團(tuán)隊(duì) 為了使消費(fèi)者了解自己使用的地板產(chǎn)品，快樂(lè)集團(tuán)地板對(duì)工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)集訓(xùn)，從空間搭配、產(chǎn)品特性、產(chǎn)品使用環(huán)境等多方面為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
快樂(lè)集團(tuán)地板售中：A+導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì) 快樂(lè)集團(tuán)特別提出：對(duì)購(gòu)買(mǎi)快樂(lè)集團(tuán)品牌地板的消費(fèi)者，必須由一名導(dǎo)購(gòu)全程跟蹤，從挑選地板、運(yùn)送地板、鋪裝環(huán)境回饋、鋪裝地板，以及售后回訪，快樂(lè)集團(tuán)地板導(dǎo)購(gòu)將為您提供全程跟蹤。
快樂(lè)集團(tuán)地板售后：A+回訪團(tuán)隊(duì) 快樂(lè)集團(tuán)擁有專(zhuān)業(yè)回訪團(tuán)隊(duì)，在導(dǎo)購(gòu)全程跟蹤的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)售后回訪，提供地板使用問(wèn)題解決方案，讓每一位消費(fèi)者真正“使用不操心”。