廣東科榮電器有限公司是一家生產(chǎn)家用電器產(chǎn)品的專業(yè)廠家,公司地處素有“家電王國”之稱的珠江三角洲——順德容桂區(qū),公司是集研究、設計、開發(fā)、生產(chǎn)中消毒柜、吸油機、燃氣灶、電磁爐、電壓力鍋等系列產(chǎn)品的民營股份制企業(yè)。
公司現(xiàn)有員工800余人,廠房面積30000多平方米,固定資產(chǎn)5000萬,年生產(chǎn)能力消毒碗柜80萬臺,吸油機50萬臺,電磁爐60萬臺、電壓力鍋50萬臺、電烤爐40萬臺,是目前世界大消毒柜生產(chǎn)基地之一。公司技術(shù)力量雄厚,擁有一批素質(zhì)的科研技術(shù)人員,其中擁有大中專學歷、中級工程師人數(shù)占員工總數(shù)的35%。消毒柜產(chǎn)品共有100多種款式,300多種規(guī)格型號,款式時尚,應有盡有,產(chǎn)品暢銷神州大地,并出口東南亞、歐美等。吸油機有20多種型號系列,覆蓋歐式、深吸式、單抽型、雙抽型等方面。微電腦智能型電磁爐以其典蕥大方的造型,節(jié)能、方便、環(huán)保四合一等優(yōu)點贏得廣大消費者親睞,如今科榮產(chǎn)品的市場占有率、質(zhì)量美譽度等均名列行業(yè)前茅。
科榮公司具有完備的營銷網(wǎng)絡體系,實行嚴格的區(qū)域代理制,銷售網(wǎng)絡遍布全國31個省(市)、自治區(qū),98年成立至今保持年銷售25-30%的增長幅度,今年將超過,在全國同類產(chǎn)品銷售中已進入行業(yè)前,產(chǎn)品長期供不應求。
科榮堅持“精心服務,滿意用戶”的宗旨,建立健全了專業(yè)的售后服務隊伍,售后服務網(wǎng)絡遍布全國300多個地區(qū),各經(jīng)銷點均設立了特約維修部,設立了售后服務專線并配備了專職人員,明確規(guī)定科榮系列產(chǎn)品整機保修一年,保修期內(nèi)不收任何費用,并提供終身的技術(shù)咨詢和維修服務。同時總部還特設服務監(jiān)督專線電話,對售后人員定期培訓,嚴格考核獎懲,做到市內(nèi)24小時,市郊48小時內(nèi)完成各項售后服務工作,對需要安裝(維修)的用戶,提高/增加做到一次安裝(維修)滿意率達。