大數(shù)據(jù)的時(shí)代，離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)開(kāi)玩具加盟店也離不開(kāi)微信，如何使用微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)是以后發(fā)展的重要工具，今天和大家來(lái)聊聊如何利用微信力量來(lái)推廣，銷(xiāo)售，吸引更多的客戶(hù)，從而在客戶(hù)心目中提升形象，塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　問(wèn)題一：你覺(jué)得微信、大眾渠道有用嗎?

　　曾幾何時(shí)，玩具加盟店紛繁試水微信營(yíng)銷(xiāo)，注冊(cè)微信大眾渠道，組成微信群，招聘微信專(zhuān)員，或找人開(kāi)發(fā)、代為申請(qǐng)，可謂熱鬧非凡，起步幾千元、過(guò)萬(wàn)元或數(shù)萬(wàn)元，甚至更多的費(fèi)用，眼睛都不眨一下。2016年，信任許多老板沒(méi)有找到微信大眾渠道營(yíng)銷(xiāo)的樂(lè)趣，甚至疑惑微信大眾渠道的價(jià)值、或者已放棄微信項(xiàng)目。微信大眾渠道究竟有用嗎?這里要說(shuō)的是，一律有用、一律重要!辦法不同、意圖不同，關(guān)注不同，成果自有不同。但不管運(yùn)用什么辦法，擁有什么意圖，這都不是隨便玩的，要玩就要認(rèn)真地玩。

　　問(wèn)題二：你會(huì)運(yùn)用微信有用工作嗎，微信渠道營(yíng)銷(xiāo)怎么樣?

　　因?yàn)榇蠖鄶?shù)做得欠好，覺(jué)得微信渠道缺乏價(jià)值，但仍在苦苦堅(jiān)守，其實(shí)，玩具加盟店微信渠道營(yíng)銷(xiāo)有三大問(wèn)題：

　　1.意圖不明晰，缺乏方向感。

　　玩具加盟店老板營(yíng)銷(xiāo)微信，僅圖新鮮和嘗試，沒(méi)有目標(biāo)，新鮮感沒(méi)了，就不營(yíng)銷(xiāo)或不重視了。其實(shí)你營(yíng)銷(xiāo)微信大眾渠道的意圖是什么?是線(xiàn)上賣(mài)貨，仍是會(huì)員服務(wù)?是會(huì)員互動(dòng)，仍是促銷(xiāo)告知?是育兒技巧，仍是客訴處理?一定要清楚，要清晰本身的目標(biāo)，找準(zhǔn)方向，并圍繞著這個(gè)方向去經(jīng)營(yíng)。

　　2.會(huì)員人數(shù)少、互動(dòng)頻率低。

　　這個(gè)以玩具加盟店會(huì)員為條件，又不以玩具加盟店會(huì)員為條件。玩具加盟店會(huì)員少，玩具加盟店規(guī)劃小，微信大眾渠道營(yíng)銷(xiāo)會(huì)更有難度。如果玩具加盟店會(huì)員較多，也會(huì)呈現(xiàn)不能轉(zhuǎn)化為微信大眾渠道會(huì)員的情況，盡管玩具加盟店進(jìn)行了關(guān)注的考核，但沒(méi)有成果，盡管采用了微信價(jià)格等辦法，但變換無(wú)效。此外，無(wú)法與現(xiàn)已轉(zhuǎn)化的線(xiàn)上會(huì)員構(gòu)成有用互動(dòng)，閱讀量低、互動(dòng)率低、相應(yīng)菜單或端口翻開(kāi)率低、會(huì)員注意度低。此外，也無(wú)法將同城的目標(biāo)群體，吸引到微信大眾渠道，成為渠道粉絲。

　　3.資源投進(jìn)不匹配。

　　這年頭，光有愿望還不行，要有堅(jiān)持的意志，要有堅(jiān)持的資本，微信大眾渠道營(yíng)銷(xiāo)欠好，歸根到底是資源投進(jìn)的問(wèn)題，比方?jīng)]有專(zhuān)人擔(dān)任、沒(méi)有額外投入、沒(méi)有有用的稿件、沒(méi)有清晰的意圖、沒(méi)有吸引人的促銷(xiāo)禮品，沒(méi)有微信會(huì)員低價(jià)，沒(méi)有玩具加盟店轉(zhuǎn)化獎(jiǎng)勵(lì)等等。光有天時(shí)，沒(méi)有有利地勢(shì)、人和，不能做到有用的資源整合，持之以恒，微信大眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)也只能是標(biāo)語(yǔ)和愿望。

　　問(wèn)題三：微信渠道和微信哪個(gè)更適合玩具加盟店?

　　微信力量：在從前騰訊全球合作伙伴大會(huì)上，騰訊發(fā)布了一組數(shù)據(jù)，大概是：一，60%微信用戶(hù)是年輕人(15 - 29 歲);二，年輕人平均有 128 個(gè)老友，工作后，老友會(huì)添加 20%;三，微信平均日登錄用戶(hù)到達(dá) 5.7 億，這個(gè)數(shù)據(jù)驚人;四，在城市浸透率方面，一線(xiàn)城市浸透率到達(dá)93%，二線(xiàn)城市為69%，在三到五線(xiàn)城市，微信浸透率不到50%，依然有較大的增長(zhǎng)空間。

　　微信已然具備這樣的力量：玩具加盟店聯(lián)絡(luò)會(huì)員的重要東西，為客戶(hù)釋疑解惑，提高會(huì)員認(rèn)可度和黏度、促進(jìn)會(huì)員消費(fèi)、提高客戶(hù)體驗(yàn)度。但為什么許多玩具加盟店卻不知怎么運(yùn)用微信，為什么有這么多會(huì)員用“玩具加盟店名稱(chēng)”或“玩具加盟店名稱(chēng)+昵稱(chēng)”進(jìn)行命名，他們?cè)谂c玩具加盟店會(huì)員溝通中扮演了什么角色，這個(gè)對(duì)玩具加盟店有多少宣傳作用，玩具加盟店怎么與會(huì)員進(jìn)行緊密聯(lián)絡(luò)，更好地增強(qiáng)客戶(hù)黏度?

　　不管你信與不信，你的客戶(hù)就在運(yùn)用微信，如果不捉住微信，你就失去了一種溝通的方式。你要考慮的是，怎么讓微信成為對(duì)你有用的東西，怎么協(xié)助你的玩具加盟店開(kāi)展。微信和微信大眾渠道每個(gè)情況不一樣，微信渠道分為訂閱號(hào)和大眾號(hào)，訂閱號(hào)就和聯(lián)絡(luò)人一樣顯示，但是一周只能發(fā)一則新聞，訂閱號(hào)每天能夠發(fā)送新聞，后臺(tái)都是電腦操作，菜單能夠加入會(huì)員等服務(wù)。玩具加盟店必須有專(zhuān)人打理，如果是一般做自己的微信、微信群，這就更需要專(zhuān)人。