新開(kāi)張的美容院應(yīng)該怎樣拓客
新開(kāi)張的美容院應(yīng)該怎樣拓客?【芳享美容院加盟】總部地址:·河南省·鄭州市文化路奧寶中心6層,文化路新通橋站下車,向北100米路西奧寶中心6層,加盟熱線:400-007-6689
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確定目標(biāo)顧客
無(wú)論做什么事情,只有確定好目標(biāo),才會(huì)更率,對(duì)于美容院同樣如此,要拓客首先要對(duì)美容院的目標(biāo)顧客做好定位,什么樣的顧客才是自己想要的,才有可能留在自己的美容院中。就拿美容院在店周圍發(fā)傳單一樣,如果只是看到人就發(fā),而不去做定位,很可能發(fā)了一上午也不見(jiàn)的會(huì)有人進(jìn)店,做的都是無(wú)用功;但是如果在發(fā)的時(shí)候做個(gè)初步的篩選,有目的的去進(jìn)行。
因此,美容院在計(jì)劃拓展新顧客的時(shí)候,就要先對(duì)自己店內(nèi)的目標(biāo)顧客做一定位分析,然后有目的性的主動(dòng)去挖掘篩選潛在顧客。
做好顧客分類
當(dāng)然,美容院在拓客的時(shí)候還要注意做好顧客分類,以免好不容易拓展到顧客,卻因?yàn)閷?duì)顧客的信息不夠了解,以偏概全,以至于不能針對(duì)性地解決顧客的問(wèn)題,從而造成顧客流失。美容院不僅在拓客前、拓客中應(yīng)該做好顧客分類,在把顧客拓到店里后,更應(yīng)該注意做分類,只有對(duì)顧客的各項(xiàng)信息做整理歸納,才能不僅拓客,更能提供給顧客很好的服務(wù),真正留住顧客。
保持與顧客聯(lián)系
我們常會(huì)遇到這樣的情況,很多美容院經(jīng)常拓客,拓客當(dāng)天生意很好,不僅收集到了很多顧客的聯(lián)系方式,還與一些顧客做了深入交流,互留信息,也確定顧客一定會(huì)去店里消費(fèi),拓客當(dāng)天就特別開(kāi)心。之后天天盼著顧客進(jìn)門,結(jié)果等了很久也沒(méi)見(jiàn)有幾個(gè)人去,漸漸的就放到一邊了,之后就再也記不起來(lái)還有一些意向顧客。
新開(kāi)張的美容院應(yīng)該怎樣拓客?美容院要想拓客,一定要注重時(shí)候跟蹤服務(wù),保持與顧客的聯(lián)系,特別是你都已經(jīng)與顧客交談了很久,顧客也表達(dá)出一定的興趣了,這時(shí)候就應(yīng)該趁熱打鐵,把顧客邀請(qǐng)到店里講解一些她感興趣的產(chǎn)品項(xiàng)目,而不是等了兩三天后才與顧客聯(lián)系,這時(shí)候顧客的熱情已經(jīng)淡下來(lái)了?;蛘呓o顧客聯(lián)系顧客說(shuō)當(dāng)時(shí)有事情,之后就不再聯(lián)系,就不了了之了。芳享美容院采用世界帶頭的營(yíng)銷模式,采用的美容儀器、帶頭的產(chǎn)品自有工藝、經(jīng)驗(yàn)豐富的美容坐診,采用標(biāo)準(zhǔn)化、準(zhǔn)確化的服務(wù)流程,打造奢華的美容院服務(wù)體驗(yàn)。模式多樣的美容院營(yíng)銷拓客方案,數(shù)十種顧客營(yíng)銷話術(shù),分時(shí)段,分主題、分類型的美容院活動(dòng)促銷方案,讓美容院不管可以獲得大量顧客,而且能夠達(dá)成銷售,并且留住顧客,給美容院創(chuàng)造源源不斷的財(cái)富。
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