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【芳享美容院加盟店】不錯的美容師需要具備哪些條件

2017-02-27 16:43:27 來源:91加盟網(wǎng) 閱讀:255次 友情提示:投資有風(fēng)險 加盟需謹慎!

【芳享美容院加盟店】不錯的美容師需要具備哪些條件

  • 品牌名稱:芳享譯美館加盟
  • 所屬行業(yè):美容 > SPA
  • 門店數(shù)量:10000家
  • 投資金額:1~5萬

芳享美容院加盟店】不錯的美容師需要具備哪些條件

  美容師這個角色承擔(dān)著美容院經(jīng)營中的重要角色,一個好的美容師可以給美容店帶去很多經(jīng)營,美容店有想有的美容師為自己的加盟店工作、為顧客服務(wù),那么一個的美容師應(yīng)該具備什么條件呢?芳享譯美館總結(jié)幾點教怎樣成為一名專業(yè)的美容師。


美容師應(yīng)該具備什么條件

 

  專業(yè)的基本功

  這是作為行業(yè)工作者的基本能力要求,具有一定的美容專業(yè)常識,要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務(wù),實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。

  能夠熟練應(yīng)用手法和儀器為顧客服務(wù),其中包括:人體生理常識、美容化學(xué)常識、簡單醫(yī)藥護理常識、簡單中醫(yī)經(jīng)絡(luò)常識、美容美體按摩手法、美容基本護理程序常識、消毒滅菌常識等。

  合格的服務(wù)意識

  美容師還應(yīng)具有好的服務(wù)意識,合格的服務(wù)意識是有力的銷售方法。具體來講,就是每個美容師都應(yīng)該成為美容指導(dǎo),告訴消費者什么樣的皮膚需要配什么樣的化妝品、護膚品等專業(yè)知識;要求高的還應(yīng)成為顧客的私人形象設(shè)計師。只有這樣,才能留下一批回頭客。下面是芳享譯美館加盟美容院給美容師的一些小建議:

  A、微笑服務(wù):它可以給對方合格的印象,微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。

  B、親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。

  C、超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。

  周到的禮儀

  作為一名合格的美容師,給顧客服務(wù)時要有周到的禮儀,在態(tài)度上要主動熱情,和藹可親;在工作上要耐心細致,真誠周到。要讓顧客有“”的感覺,如果美容師的禮儀能夠標(biāo)準的話,會讓顧客感覺更加美妙。在很多美容師的禮儀水平停留在說“歡迎光臨”“歡迎下次再來”的時代,一個懂得更多禮儀的美容師必然更受歡迎。

  較強的公關(guān)能力

  美容師負擔(dān)著美容院大部分的銷售業(yè)務(wù),因此美容院要具有較強的公關(guān)能力,會與顧客溝通感情,善于交陌生朋友,能運用高雅的職業(yè)談吐了解顧客的心理需求,虛心聽取顧客意見,不論在什么情況下都能以合格的形象出現(xiàn)在顧客面前,使顧客得到很好的服務(wù),在宣傳產(chǎn)品及各項服務(wù)等方面都能贏得顧客,有顯著成效。

 

 

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