對中國城市青年來說,“寵物”的含義有了新的拓展:除了“吸貓”“吸狗”,一種價格不菲的鴨子正在成為他們的新寵兒。午后時分,在位于上海五角場的一棟辦公樓內(nèi),日式風(fēng)格的房間里,三三兩兩的年輕人圍坐在低矮的方桌前,邊曬太陽邊品嘗現(xiàn)磨咖啡。方桌上,兩只雪白的柯爾鴨踱著慵懶的步子。
這里是上海頭家提供與柯爾鴨互動服務(wù)的寵物體驗館——“沖鴨俱樂部”,每位付費顧客均可以獲得兩小時與柯爾鴨親密互動的機會??聽桒喪且环N觀賞用的矮腳鴨,原產(chǎn)于荷蘭,鴨毛順滑,體型嬌小,近年成為備受中國年輕人喜愛的“網(wǎng)紅”。沖鴨俱樂部創(chuàng)始人、“90后”女孩劉嘉雯介紹,目前,店內(nèi)除了作為招牌的6只柯爾鴨外,還有9只貓、10只柴犬和2只小香豬,每天輪流陪顧客玩耍。
隨著國家開放二胎政策,以及消費升級帶來的消費理念的革新,兒童產(chǎn)業(yè)在消費市場所占的比重正在逐漸增加。據(jù)華泰證券的研究,二胎政策放開,將帶來每年500萬—600萬的新增出生人口,這背后是2000億的消費市場。然而單一的兒童消費、娛樂模式顯然無法滿足家庭其他成員的參與體驗感,沖鴨俱樂部的形成不僅讓家長在兒童的成長世界里獲得參與感,且為一家人周末休閑娛樂提供了一個會聚場所。在不斷強調(diào)“體驗式”消費的市場背景下,寵物帶來的商業(yè)價值不可估量。然而,僅管當(dāng)前國內(nèi)寵物市場不斷發(fā)光發(fā)熱,但仍出于初級開發(fā)階段。傳統(tǒng)門店寵物商業(yè)應(yīng)加速實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展,迎合市場需求尋求新的發(fā)展思路,更要注重自身服務(wù)意識及專業(yè)技能,使之成為門店引流利劍,增強客戶需求,贏得消費者信賴。