寵寵熊于2012年創(chuàng)建,總部位于上海,業(yè)務(wù)涵蓋線上寵物用品銷售、線下中重量級寵物美容護(hù)理服務(wù)以及酒店式寵物寄養(yǎng)服務(wù),計劃籌建線下寵物緩解連鎖和寵物社交,成為集電商、寵物美容連鎖、寵物酒店連鎖、寵物緩解連鎖、寵物社交為一體的綜合性寵物品牌。
憑著的團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)立模式,使寵寵熊在13年創(chuàng)立之初便拿到了0萬天使加盟,去年10月加盟0萬A輪融資,創(chuàng)造了股權(quán)加盟記錄,本月再次獲得華櫟資本A+輪3000萬加盟。同時即將啟動億級的B輪融資。
作為性很強(qiáng)的細(xì)分領(lǐng)域,寵物市場在過去的十年時間持續(xù)以30%的高速度增長,從不足百億的市場規(guī)模增長到了千億級,越來越多的業(yè)外人士和資本切入到行業(yè)。而拿這個數(shù)字與美國日本等發(fā)達(dá)市場相比,讓人看到的依舊是龐大的增長空間。美國的家庭養(yǎng)寵率已達(dá)62%,寵物行業(yè)產(chǎn)值達(dá)到550億美金,日本的養(yǎng)寵率是45%,行業(yè)產(chǎn)值達(dá)到150億美金,而僅少數(shù)一線城市養(yǎng)寵率達(dá)到10%。徐成認(rèn)為,的寵物行業(yè)剛剛到了階段,而接下來的十年,才是行業(yè)真正的爆發(fā)點(diǎn),由于人口、服務(wù)習(xí)慣和經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速等因素,注定會成為國內(nèi)外的寵物市場.
寵寵熊的門店以環(huán)境和空間設(shè)計著稱,給客戶的體驗(yàn)是寵物店版本的咖啡館。在具體的操作部分,注重每一個環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié),除了標(biāo)準(zhǔn)的水池和操作用具,還有SPA專區(qū)、皮膚病專區(qū),美容師獨(dú)立操作間等,寵物在這得到的是享受,而不是懼怕。同時將項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化,價格透明,針對會員還有諸多附加服務(wù),全面提高用戶體驗(yàn)。同時針對寵物美容師建立培養(yǎng)體系,成立了培訓(xùn)學(xué)校,并制定了階梯式的上升空間。與行業(yè)做法不一樣的是,寵寵熊門店不推銷不銷售寵物用品,會員可以去獨(dú)立的線上商城可以購物,再由寵寵熊門店直接配送到家。