巴樂兔快樂租房平臺(tái)，于2014年底正式進(jìn)駐房屋租賃市場(chǎng)，打造一站式租住平臺(tái)，致力于為用戶創(chuàng)造快樂的租住體驗(yàn)。經(jīng)過4年的發(fā)展，巴樂兔已管理運(yùn)營(yíng)300萬間房源，服務(wù)北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、蘇州、天津、重慶、西安、成都、武漢、鄭州、大連、寧波十四個(gè)一二線城市超千萬租客，其中一線城市機(jī)構(gòu)房東覆蓋率超過50%，包括魔方公寓、碧桂園城家等頭部長(zhǎng)租品牌
巴樂兔提供0中介費(fèi)、租金可月付、真房源、全城免費(fèi)帶看的租住服務(wù)。為了租客和房東雙方的體驗(yàn)，巴樂兔為租客提供實(shí)景拍照認(rèn)證、真房源、推薦好房東、免中介費(fèi)、房租可月付、陽光收費(fèi)租金所見所得，全城免費(fèi)帶看、電子簽約、便捷及租后全程服務(wù)。
為房東提供免費(fèi)上門房屋測(cè)量拍照、帶看、SAAS智能管理系統(tǒng)等服務(wù)，幫助建立好房東品牌形象，助力房東增持資產(chǎn)。雙向服務(wù)，確保租房雙方的權(quán)益。
五星好房東評(píng)價(jià)系統(tǒng)
巴樂兔打造五星好房東評(píng)價(jià)系統(tǒng)，用評(píng)價(jià)體系服務(wù)于市場(chǎng)。一方面，租客作為消費(fèi)者，有權(quán)利根據(jù)自己在租房后的實(shí)際體驗(yàn)，對(duì)房東或者品牌公寓做出打分評(píng)價(jià)。另一方面，巴樂兔利用大數(shù)據(jù)和技術(shù)，統(tǒng)計(jì)管理房東的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和租客評(píng)分，生成房東在平臺(tái)的“星級(jí)值”，標(biāo)示在顯要位置，在租客選房時(shí)起引導(dǎo)、參考作用。這樣的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，有助于巴樂兔及時(shí)了解租客的實(shí)際租房感受，維護(hù)租客權(quán)益。五星評(píng)價(jià)系統(tǒng)會(huì)形成口碑--反饋--改善的正循環(huán)，提升房東的服務(wù)質(zhì)量和租客的租住體驗(yàn)。
目前的租房市場(chǎng)上存在著兩種模式，自營(yíng)模式及平臺(tái)模式。市場(chǎng)上大量的分散式或集中式長(zhǎng)租公寓都屬于自營(yíng)模式，而巴樂兔屬于平臺(tái)模式。
在市場(chǎng)發(fā)展中，兩種模式有著完全不同的商業(yè)邏輯。自營(yíng)模式跟市場(chǎng)上其它房東是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而平臺(tái)模式的業(yè)務(wù)邏輯是跟房東合作，鏈接房東和租客實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
運(yùn)營(yíng)上，巴樂兔為品牌公寓提供導(dǎo)流服務(wù)，配合巴樂兔的人工服務(wù)，從掛房、簽約到收租、催租、租后問題，再到退租轉(zhuǎn)租，從房源管理到財(cái)務(wù)管理，貫穿了整個(gè)過程。
服務(wù)上，巴樂兔的月付產(chǎn)品幫助租客減輕付租壓力同時(shí)了公寓的現(xiàn)金流。在租客需求的保潔、維修等服務(wù)點(diǎn)上，平臺(tái)可接入第三方專業(yè)資源。
品牌上，巴樂兔市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)打造品牌店鋪和能凸現(xiàn)品牌價(jià)值的運(yùn)營(yíng)展示方式，增加公寓曝光，運(yùn)營(yíng)活動(dòng)增強(qiáng)品牌與用戶的交互，建立和塑造品牌形象。
