山東銀座旅游集團(tuán)有限公司是整合魯商集團(tuán)優(yōu)勢資源組建成立的酒店旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，業(yè)已覆蓋酒店、餐飲、景區(qū)景點(diǎn)、旅行社、文化休閑等多元經(jīng)營業(yè)態(tài)，連續(xù)多年蟬聯(lián) 旅游集團(tuán)20強(qiáng)。未來，銀座旅游集團(tuán)將聚力改革 ，把握發(fā)展機(jī)遇，突出加快景區(qū)項(xiàng)目和酒店 項(xiàng)目發(fā)展，努力擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，進(jìn)一步加快業(yè)態(tài)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局，進(jìn)一步加快經(jīng)營 、產(chǎn)品 和機(jī)制 ，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)發(fā)展動力，加快發(fā)展進(jìn)程，打造全國 的旅游集團(tuán)。

銀座佳悅酒店品牌簡介：

銀座佳悅酒店恢弘的溫馨大廳，靈動的風(fēng)情裝飾，國際范兒的美食百匯，愜意的寧靜臥房，帶您領(lǐng)略 融合本地風(fēng)情和傳統(tǒng)底蘊(yùn)的純正體驗(yàn)。銀座佳悅酒店將以滿意加驚喜的細(xì)膩服務(wù)讓您的每一次下榻都成為獨(dú)特美妙的回憶。目前已開業(yè)酒店：濟(jì)南銀座佳悅酒店、萊蕪銀座佳悅酒店、青州銀座佳悅酒店、章丘銀座佳悅酒店、 臺海悅大廈、泰安銀座佳悅酒店、嘉祥銀座佳悅酒店、天津中際佳悅酒店、曲阜銀座佳悅酒店……… 怡然商旅，細(xì)膩服務(wù)，佳悅關(guān)懷，全心為您。

山東銀座旅游集團(tuán)有限公司，是整合魯商集團(tuán)優(yōu)勢資源組建成立的酒店旅游產(chǎn)業(yè)次集團(tuán)，總部位于濟(jì)南。以酒店業(yè)為主業(yè)，經(jīng)營業(yè)態(tài)涵蓋酒店、文化休閑、餐飲、旅行社、景區(qū)景點(diǎn)等。主要產(chǎn)品：濟(jì)南索菲特銀座大飯店、臨沂魯商鉑爾曼酒店、青島魯商凱悅酒店、淄博銀座華美達(dá)酒店、銀座泉城大酒店、銀座佳悅酒店、銀座佳驛酒店、山東旅游有限公司、沂蒙山銀座天蒙旅游度假區(qū)等。

酒店品牌合作方面，銀座旅游集團(tuán)先后與雅高、溫德姆等全球 酒店集團(tuán)開展緊密合作，目前已擁有濟(jì)南索菲特銀座大飯店、青島魯商凱悅酒店、臨沂魯商鉑爾曼大酒店、淄博銀座華美達(dá)大酒店、菏澤銀座頤庭華美達(dá)酒店、北京泰山飯店等國際/ 酒店，為您提供高品質(zhì)的服務(wù)。

銀座佳悅酒店品牌文化：

『 敢拼則贏，智博則勝』

拼搏是我們永不放棄的創(chuàng)業(yè)精神。在新的時代，我們要創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，用知識拼搏，用智慧拼搏。敢拼、智搏事業(yè)則贏，懈怠、蠻干事業(yè)則衰

『 顧全大局，全情投入』

全心奉獻(xiàn)是我們永遠(yuǎn)倡導(dǎo)的大局意識。我們因奉獻(xiàn)而價值得以實(shí)現(xiàn)，因價值實(shí)現(xiàn)而快樂，因快樂而幸福。我們享受奉獻(xiàn)。

『 積極向上，快樂工作』

快樂工作是銀座人永遠(yuǎn)秉持的積極心態(tài)。我們永遠(yuǎn)樂觀向上，積極進(jìn)取?？鞓肥且环N態(tài)度，是發(fā)自內(nèi)心的滿足?？鞓饭ぷ鳎压ぷ鳟?dāng)成終身的事業(yè)，熱愛它，融入它，享受它。

『 身心康泰，健康，生活』

健康是我們永遠(yuǎn)追求的工作 。企業(yè)要給員工提供很好的工作環(huán)境，并不斷提高其物質(zhì)及精神生活質(zhì)量，讓員工在實(shí)現(xiàn)自身價值的同時，享受工作，健康，生活。

銀座佳悅酒店加盟總部管理著13家飯店，擁有2800多間客房，為 旅游集團(tuán)20強(qiáng)之一。此外，銀座公司業(yè)務(wù)涉及酒店項(xiàng)目經(jīng)營及委托管理、餐飲管理、酒店籌開顧問加盟管理、技術(shù)培訓(xùn)、工程咨詢、企業(yè)形象設(shè)計、市場調(diào)查、承辦展覽物業(yè)管理等方面。擁有四星級酒店品牌“銀座佳悅”和精選酒店品牌“佳悅精選”。

一套完善的酒店預(yù)訂系統(tǒng)尤為重要，建立統(tǒng)一的在線預(yù)訂系統(tǒng)，讓客人可以在任何地方 互聯(lián)網(wǎng)酒店查詢、預(yù)訂服務(wù)。

這也是整個銀座佳悅酒店加盟酒店的一個很好的平臺。

此外，還有 功能：1、為客戶提供詳細(xì)的酒店信息，2、因?yàn)槲覀儗?shí)行自己的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂系統(tǒng)，所以不使用 中介預(yù)訂系統(tǒng)，這樣可以避免酒店向第三方網(wǎng)絡(luò) 傭金。

3、打開論壇和留言板。

4、收集客戶信息，記錄會員信息。

二、統(tǒng)一的會員制會員制有利于提高酒店客人的忠誠度。

客人可以在銀座佳悅酒店旗下的任何一家酒店以一定的價格辦理會員卡，會員也可以憑會員卡在全國任何一家酒店享受會員折扣率。

這為銀座佳悅酒店旗下的每一家酒店建立了忠實(shí)的客戶群。

第三、統(tǒng)一的人性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)銀座佳悅酒店加盟總部為每一家加盟酒店提供一整套操作手冊，每年數(shù)次對每一家加盟酒店進(jìn)行質(zhì)量指導(dǎo)，以促進(jìn)酒店質(zhì)量的提高和服務(wù)水平的一致。

第四、分享 的管理經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)資源。

整體加盟酒店，管理層不僅可以分享 成功的管理經(jīng)驗(yàn)，還可以避免 不科學(xué)的管理方式帶來的經(jīng)濟(jì)和客戶損失。員工還可以得到 系統(tǒng)的培訓(xùn)資源，大大提高了他們的工作能力和效率，給他們強(qiáng)烈的歸屬感，促進(jìn)了酒店人員結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定。從而提高經(jīng)濟(jì)效率。