無人超市“淘咖啡”亮相杭州,沒有收銀員,無需排長隊,買完東西就能走。進(jìn)店時,打開“手機(jī)電商平臺”,掃一掃店門口的二維碼,獲得一張電子入場券,閘機(jī)時掃描電子入場券,就可以進(jìn)入店內(nèi)購物。進(jìn)入后全程不用手機(jī),甚至包括支付環(huán)節(jié)。店內(nèi)系統(tǒng)會自動識別商品跟消費者身份,從而在消費者綁定的支付寶上完成支付。
阿里無人超市加盟
無人超市品牌特色:
整個超市沒有一個售貨員,玩具、公仔、日用品、飲料等等商品可以拿起就走。神奇的是,無須掃碼支付,更無須收銀員,系統(tǒng)自動會在大門處識別你的商品,自動從支付寶中扣款,當(dāng)顧客走出無人超市大門,還在思考到底花了多少錢時,手機(jī)上就會自動收到此次購物的扣款信息。這種新奇的購物體驗,讓這家超市迅速被擠爆,人們排隊進(jìn)入超市體驗高科技。
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無人超市技術(shù)理念:
并不是優(yōu)先試水“無人超市”的電商平臺企業(yè),美國零售巨頭亞馬遜在2016年年底也推出過無人便利店AmazonGo。
但無論是“淘咖啡”還是AmazonGo,其背后都是利用集自主感知及學(xué)習(xí)系統(tǒng)、目標(biāo)跟蹤及分析系統(tǒng)和意圖識別及交易系統(tǒng)于一身的IOT(物聯(lián)網(wǎng))技術(shù),替代超市各個購物環(huán)節(jié)中原本依靠安保人員、服務(wù)人、收銀員等角色鎖實現(xiàn)的購物流程,在這樣的無人超市中,服務(wù)介質(zhì)被極大程度的消滅,顧客將充分享受到購物的流暢性。商家也無需投入眾多的人力成本來管理店面,雙方都將從這種新零售模式下獲取很大程度的經(jīng)營。
無人超市能實現(xiàn)真正的無人,其核心是需要一項技術(shù)能真正替代人工去識別商品、識別顧客,而曠視(Face++)的“AI+行業(yè)”解決方案正為致力于打造新零售體驗的用戶提供源源不斷的技術(shù)動力,此次“淘咖啡”的無人消費場景也是基于Face++的智能物聯(lián)技術(shù)實現(xiàn)的。
阿里無人超市
依托核心的識別技術(shù),F(xiàn)ace++已為零售行業(yè)中的眾多商場、超市、便利店、咖啡店等場景提供進(jìn)店顧客的身份識別,可以識別出進(jìn)店人員是普通消費著還是會員;此外,在顧客的購物過程中,賦能商超中的視頻監(jiān)控智能感知技術(shù),商家還能記錄顧客的消費行為,并結(jié)合消費數(shù)據(jù)為顧客進(jìn)行商品推薦。在支付環(huán)節(jié),曠視的“刷臉支付”也是像“淘咖啡”這種無人超市之所以能讓08eR347v01x替代收銀員完成支付過程的很便捷、很可靠的技術(shù)扶持。
集團(tuán)CEO張勇認(rèn)為,新零售時代的實體門店交易和網(wǎng)上交易沒有任何區(qū)別,每一個用戶都可識別、可觸達(dá)、可洞察、可服務(wù)??萍简?qū)動新零售商業(yè)革新的時代已經(jīng)來臨。在未來,理想的購物生活是沒有邊界的,線上線下也許真的會融為一體。
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無人超市意義:
所謂無人超市,看起來簡單,實際上,這個無人超市應(yīng)用了人工智能卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、深度學(xué)習(xí)、08eR347v01x視覺以及生物識別等人工智能領(lǐng)域前沿技術(shù)。
無人超市能夠出現(xiàn),并不是阿里突然從天下掉下來一個想法,而是多年來互聯(lián)網(wǎng)與科技發(fā)展的水到渠成。傳統(tǒng)超市是怕偷盜的,要有專門的防損員,而無人超市進(jìn)門是要提供身份認(rèn)證的。
這個身份認(rèn)證的背后,是阿里從電商平臺用戶發(fā)展到支付寶,再到芝麻信用建立起來的一整套體系。一個身份,背后是你是身份證信息,銀行賬號,手機(jī)號,家庭住址甚至,信息。進(jìn)入超市者的身份被鎖定。背后關(guān)聯(lián)個人信用與別的資產(chǎn),這個身份就不可能為了百十元的貨物去偷盜。
支付寶的支付體系已經(jīng)很成熟,可以很方便的支付。貨物的認(rèn)證,在物聯(lián)網(wǎng)時代是非常成熟的技術(shù),如果08eR347v01x視覺成熟,甚至貨物本身就可以被攝像識別。這樣,收銀員又省掉了。